单选题

若有旅游者在行车途中出现“动晕症”症状,导游应该()。  

A. 及时将其调整到前排合适的位置
B. 请司机放慢行车速度
C. 及时停车,让其下车休息
D. 给其服用晕车药物

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单选题
若有旅游者在行车途中出现“动晕症”症状,导游应该()。  
A.及时将其调整到前排合适的位置 B.请司机放慢行车速度 C.及时停车,让其下车休息 D.给其服用晕车药物
答案
多选题
旅游者出现晕动症的常见症状有()。  
A.出冷汗 B.头晕 C.关节疼痛 D.恶心呕吐 E.虚脱
答案
多选题
遇到旅游者出现晕动症,规范的处理方式包括()。  
A.提醒旅游者设法转移注意力 B.帮助旅游者换到更平稳的位置 C.建议旅游者不要使用风油精等外用药 D.为旅游者准备好应急垃圾袋 E.寻求其他工作人员的帮助
答案
判断题
当旅游客车行驶在高速公路时,有旅游者出现较为严重的晕动症症状,此时不妨让司机立即靠边停车,让旅游者缓解下症状。()
答案
多选题
导游若有事需进入旅游者房间时,应该()。  
A.先用电话联系 B.直接进入 C.按联系的时间准时抵达 D.进门前先敲门 E.经同意后再进入
答案
单选题
旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该()。
A.立即下车进行驱赶 B.要求对方出示证件 C.立即向公安部门报警 D.协助司机保护好车辆和旅游者安全
答案
单选题
旅游车在行驶途中,若有不明身份者拦车,导游应该(   )。  
A.立即下车进行驱赶 B.要求对方出示证件 C.立即向公安部门报警 D.协助司机保护好车辆和旅游者安全
答案
单选题
当旅游者出现晕动症,下列不能帮助其转移注意力的做法是()。  
A.找人聊天 B.阅读书籍 C.听喜欢的歌曲 D.欣赏远处的风景
答案
判断题
导游人员要有承担责任的勇气,当旅游团中出现问题、旅游者不满时,导游人员应该向旅游者及时诚恳地道歉()
答案
多选题
旅游者的行李在来华途中丢失,导游员应该:()。
A.带失者到机场失物登记处办理行李丢失和认领手续 B.一时找不到行李,要协助失者购置必要的生活用品 C.向旅行社报告,请领导派人协助寻找 D.如行李确实丢失,可告之失者向有关航空公司索赔
答案
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