单选题

某导游带领旅游团在某餐厅用餐后,一些旅游者出现了食物中毒的症状。此时,该导游应该立即向()报告。  

A. 该餐厅上级管理部门
B. 当地卫生防疫部门
C. 当地文化和旅游部门
D. 当地公安部门

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单选题
某导游带领旅游团在某餐厅用餐后,一些旅游者出现了食物中毒的症状。此时,该导游应该立即向()报告。  
A.该餐厅上级管理部门 B.当地卫生防疫部门 C.当地文化和旅游部门 D.当地公安部门
答案
单选题
某导游带领旅游团在某餐厅用餐后,一些游客出现了食物中毒的症状。此时,该导游应该立即向()报告。
A.该餐厅上级管理部门 B.当地卫生防疫部门 C.当地旅游行政管理部门 D.当地公安局
答案
多选题
旅游团抵达后,有旅游者说自己是回民,要去清真餐厅用餐,导游应()。
A.拒绝 B.与餐馆协商 C.尽量满足 D.餐费自理 E.原餐费退还
答案
多选题
某旅游团一名旅游者生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。  
A.将该旅游者的想法告知领队 B.询问餐厅是否提供送餐服务 C.询问送餐服务收取多少服务费 D.告知该旅游者服务费须自理 E.告知该旅游者餐费也须自理
答案
判断题
旅游团用餐时,地陪要引领旅游者进餐厅就座,简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让 他们用餐。用餐期间,导游人员不应打扰旅游者。( )
答案
多选题
带领旅游团到餐厅用餐时,地陪导游应该做好()等工作。  
A.引领旅游者进入餐厅就座 B.介绍餐厅有关设施、菜肴特色、酒水类别、洗手间位置等 C.告知餐饮标准未包含的范围和自费项目 D.告知领队全陪和地陪用餐地名和餐后出发时间 E.督促服务员上茶水
答案
单选题
某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当()
A.同餐厅联系,予以安排 B.征求领队意见后酌定 C.建议自行点菜,费用处理 D.不予接受,耐心解释
答案
多选题
全陪导游在熟悉接待计划时要了解旅游团一些特殊旅游者,这些特殊旅游者指的是()。  
A.记者 B.残障人士 C.儿童 D.孕妇 E.高龄老人
答案
单选题
地陪导游带领旅游团赴景点游览,开车后,地陪导游应首先向旅游者()。  
A.介绍沿途风光 B.重申当日活动安排 C.介绍旅游景点 D.活跃气氛旅游者
答案
多选题
地陪导游接到旅游团并带领旅游者登车后,应()后才能示意司机开车。  
A.整理好旅游者放在李架上的物品 B.礼貌清点人数 C.宣布当日或次日安排 D.提醒旅游者系好安全带 E.致欢迎词
答案
热门试题
某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,旅游者提出换餐,地陪应 地陪要带领旅游团用餐并讲清餐饮的有关规定,但一般不陪旅游者用餐。( ) 地陪导游在机场接到旅游团后,要在机场做好()等工作,然后带领旅游者登车。   某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该( )。 地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时告知旅游者()以免产生误会 在用餐过程中,全陪导游应与地陪导游巡视旅游团用餐情况()次,引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺。   某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该(  ) 穆斯林旅游团用餐,导游必须安排在挂有穆斯林专用标志的餐厅用餐。 一旅游团在景区游玩时因日落景色优美,旅游者想多停留2小时,但这会耽误晚餐用餐时间,导游应当告知餐厅推迟用餐时间。() 旅游团抵达饭店后()应陪同旅游者到餐厅用第一餐 在用餐过程中,全陪导游应与地陪导游巡视旅游团用餐情况1~2次,引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺。() 在用餐过程中,地陪导游应巡视旅游团用餐情况1~2次,引导旅游者文明用餐、使用公筷公勺。() 某旅游团中个别入境旅游者提出购买文物古玩的需求,导游应如何应对?()   旅游者亲友来访,旅游者要求不随团用餐,这时导游员应()。 旅游者在旅游团活动结束后,希望继续旅游,导游人员可同意。( ) 某旅游团一名游客生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。 全陪导游带领旅游者进入候机厅后,若确认旅游团所乘航班因机械故障延误时,全陪导游应协助()安排好旅游者的食宿。   一旅游团在一餐厅就餐,餐后大部分旅游者都出现上吐下泻,住院3天才恢复健康。经鉴定,该餐厅提供的菜种有毒,旅游者打算采取维权行动。下列是旅游者的一些维权措施,其中属于不当措施的是() 某香港旅游团一旅游者不慎丢失了《港澳居民来往内地通行证》,导游应协助其到()报失。   全陪导游在对旅游团的服务结束后,要安排旅游者填写()。  
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