欣欣在高某的金店选购了一条项链，高某趁欣欣接电话之际，将为其进行礼品包装的项链调换成款式相同的劣等品（两条项链差价约30013元）。欣欣回家后很快发现项链被“调包”，即返回该店要求退还，高某以发票与实物不符为由拒不退换。关于高某的行为，下列哪些说法是错误的？（　　）[2009年真题]

陈某在某金店闲逛，意外发现在金店柜台内放有一条重16克、价值4500元的纯金项链，与自己所戴的镀金项链样式相同。于是，陈某将自己的镀金项链偷偷摘下，握在手中，以挑选金项链为名，让售货员拿出几条共自己挑（） 服务顾问接电话时，应在电话铃响几声内接电话？（） 廖某在商场金店发现柜台内放有一条重12克、价值1600元的纯金项链，与自己所戴的镀金项链样式相同。廖某以挑选金项链为名，乘售货员不注意，用自己的镀金项链调换了上述纯金项链。廖某的行为( )。 贾某在商场金店发现柜台内放有一条重12克、价值3600元的纯金项链，与自己所戴的镀金项链样式相同。贾某以挑选金项链为名，乘售货员不注意，用自己的镀金项链调换了上述纯金项链。贾某的行为构成（） 陈某在商场金店发现柜台内放有一条重13克、价值2700元的纯金项链，与自己所戴的镀金项链样式相同。陈某以挑选金项链为名，乘售货员不注意，用自己的镀金项链调换了上述纯金项链。陈某的行为（ ）。 贾某在商场金店发现柜台内放有一条重12克、价值1600元的纯金项链，与自所戴的镀金项链样式相同。贾某以挑选金项链为名，乘售货员不注意，用自己的镀金项链调换了上述纯金项链。贾某的行为构成（　　） 甲在商场发现金店柜台内有一条和自己所带的镀金项链款式相同的纯金项链，于是以挑选金项链为名，趁售货员不注意，用自己的镀金项链换掉了柜台内的纯金项链。甲的行为构成（） 陈某在商场金店发现柜台内放有一条重12克、价值1600元的纯金项链，与自己所戴的镀金项链样式相同。陈某以挑选金项链为名，乘售货员不注意，用自己的镀金项链调换了上述纯金项链。陈某的行为构成何罪？（） 甲在A商店购买了一条项链，因怀疑项链是仿制的，遂与A商店发生争议，甲可以通过哪些途径解决（） 客户购买了一条项链，操作员使用二次纸箱包装出库 某金店为增值税一般纳税人，2015年8月采取“以旧换新”方式向消费者销售金项链20条，每条新项链的零售价格为2500元，每条旧项链作价800元，每条项链取得差价1700元；向消费者取得收取修理费2270元。该金店上述业务应纳增值税(　　)。 某金店为增值税一般纳税人，2015年8月采取“以旧换新”方式向消费者销售金项链20条，每条新项链的零售价格为2500元，每条旧项链作价800元，每条项链取得差价1700元；向消费者取得收取修理费2270元。该金店上述业务应纳增值税（） 接电话的原则（） 接电话时，电话铃一响就接。 某金店是增值税一般纳税人，本月采取"以旧换新"方式向消费者销售金项链100条，每条新项链的不含税销售额4000元，旧项链每条不含税作价1000元，每条项链取得不含税差价款3000元，另取得回炉费共计23400元。该金店上述业务应计算增值税销项税额（）元。 某金店是增值税一般纳税人，2019年12月采取“以旧换新”方式零售金项链共计100条，新项链的含税售价为4520元/条，旧项链作价1130元/条。该金店上述业务应确认的增值税销项税额为( )元。 幼儿园自由活动时,明明将欣欣推倒在地,欣欣的头磕破了。陈老师发现后,马上将欣欣扶去保健室,应该对欣欣承担直接责任的是() 接电话之前需要准备（） 回电话接电话的一般程序是什么? 不要让电话铃声响得太久，应尽快接电话。若周围吵嚷，应安静后再接电话。（）