单选题

隐性管理:指通过引导、支持或服务等行为,对员工施加非制度性影响以达到预期目标的管理方式。
下列属于隐性管理的是:

A. 为了丰富员工的业余文化生活,某公司专门成立了羽毛球协会,定期举办相关活动,不久以后大多数员工的羽毛球水平都有了明显提高
B. 迟到早退是困扰公司多年的老大难问题,今年初公司安装了门禁系统,经理每天带头准时打卡上班,一段时间后,几乎再也看不到员工迟到早退
C. 小李因家庭纠纷,工作时情绪低落,单位领导得知情况后多次与他沟通交谈,解开了他心中的疙瘩,现在小李的工作比以前更出色了
D. 某企业办公楼装修完后,在楼外各个角落安装了十多个摄像头,既解决了安全问题,又解决了长期以来员工乱扔垃圾、乱停私家车的问题

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单选题
隐性管理:指通过引导、支持或服务等行为,对员工施加非制度性影响以达到预期目标的管理方式。下列属于隐性管理的是:
A.为了丰富员工的业余文化生活,某公司专门成立了羽毛球协会,定期举办相关活动,不久以后大多数员工的羽毛球水平都有了明显提高 B.迟到早退是困扰公司多年的老大难问题,今年初公司安装了门禁系统,经理每天带头准时打卡上班,一段时间后,几乎再也看不到员工迟到早退 C.小李因家庭纠纷,工作时情绪低落,单位领导得知情况后多次与他沟通交谈,解开了他心中的疙瘩,现在小李的工作比以前更出色了 D.某企业办公楼装修完后,在楼外各个角落安装了十多个摄像头,既解决了安全问题,又解决了长期以来员工乱扔垃圾、乱停私家车的问题
答案
判断题
管理者只能通过正强化对员工的行为进行引导以提高管理效率()
答案
判断题
柔性管理是指以规章制度为中心,凭借制度约束、纪律监督及奖惩规则等手段对企业员工进行管理()
答案
判断题
交易型领导主要通过权宜奖励和例外管理两种行为对员工施加影响。
答案
多选题
支持性文件是指支持质量管理制度所需的()等管理性及技术性要求等。
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答案
单选题
()是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定,要求员工执行,并以此检查监督的一种管理方法。
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答案
单选题
IT基础架构是指开发.测试.交付.控制或支持支持应用和IT服务所需的所有()等。
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答案
单选题
在管理过程中,通过沟通,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是()
A.计划 B.组织 C.指导与领导 D.控制
答案
单选题
在管理过程中,通过沟通,,对员工施加影响,统一员工意志,保证组织目标实现的职能是()
A.计划 B.组织 C.领导 D.控制
答案
单选题
鼓励和引导巡游车通过等电召服务方式提供运营服务()
A.电信、互联网 B.互联网、微信群 C.网约车平台、电信
答案
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