向客户提供服务前，告知收费与否及各个服务环节的充分尊重客户知情权；实际收取的服务费用与公示相符（）

什么即服务的传递系统，向客户提供满足其需求的各个有序服务的步骤（） 银行业从业人员为客户提供各类金融服务时，应当将收费标准提前告知客户 服务界面是向客户提供服务时与客户直接接触的界面。服务界面是服务内容的提供形式，也是客户服务体验的基本框架。确定服务界面是服务设计的关键环节。 银行业金融机构向消费者提供服务，可在事后告知相关收费标准（） 商业银行服务价格应遵循原则，各项服务必须“明码标价”，充分履行告知义务，使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果，以及对应的收费标准，确保客户了解充分信息，自主选择（） 向客户推荐产品或提供服务时，公司客户经理应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务进行充分的（）。 在向客户推荐产品或提供服务时，应对所推荐的产品及服务涉及的等进行充分的提示，不得虚假宣传、欺骗误导客户（） 证券公司向客户提供证券投资顾问服务，应告知客户下列信息（） 证券公司向客户提供证券投资顾问服务，应当告知客户的基本信息有（）。 门到门运输服务坚持客户自愿的原则，由客户自主选择门到门、门到站、站到门或站到站服务，不得强制提供服务、强制收费、不服务收费和少服务多收费（） 证券公司向客户提供证券投资顾问服务，应告知客户的基本信息不包括（）。 客户向银行申请网上银行服务，银行批准后向客户提供__,__及__ 向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐的产品及服务进行充分的（） 短信、邮件提醒服务为客户提供在ePICC网站注册、（）等环节发送短信及邮件信息的提醒服务。 信贷从业人员在向客户推荐产品或提供服务时应充分提示风险。（） 信贷从业人员在向客户推荐产品或提供服务时应充分提示风险（） 经营机构向普通投资者销售产品或者提供服务前，应当告知下列信息（ ） 联网收费客户服务渠道包括客户联络中心、及等（） 期货经营机构向（ ）销售产品或者提供服务前，应当规定告知可能的风险事项及明确的适当性匹配意见。 向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当根据监管规定要求，对所推荐产品及服务的（）进行充分的提示