联网收费客户服务渠道包括客户联络中心、及等（）

收费公路联网收费客户处理时，路网中心职责————（） 客户联络中心应提供小时服务（） 收费公路联网收费客户处理时，省中心职责是（） 根据收费公路联网收费运营和服务规程稽核业务补充细则（2020）（征询意见稿），客户可通过多种渠道补交通行费，各类补费渠道应在客户补费前展示涉及等关键信息（） 客户联络中心应提供小时服务，提供业务咨询、投诉受理、账单查询、挂失等服务。（） 收费公路联网收费客户处理时，ETC发行服务机构职责————（） 当出现,等情况时，向省联网中心（特情及跨省车向部联网中心）请求计费服务并收费（） 收费公路联网收费客户服务应形成全国统一规范的，保障客户服务的一致性和客户满意度。（） 公司的普通投诉受理渠道包括但不限于10086服务热线、营业厅、电话经理、客户经理等传统触点；也包括等互联网渠道（） 收费站现场拦截后，ETC/MTC客户通过部级补费渠道的客户服务（） 收费公路联网收费客户服务应按照各省的服务标准开展,确保各客户服务的标准化、规范化,保障客户服务的一致性和客户满意度（） 当出现无卡、等情况时，向省联网中心（特情及跨省车向部联网中心）请求计费服务并收费（） 当出现、坏卡等情况时，向省联网中心（特情及跨省车向部联网中心）请求计费服务并收费（） 客户服务中心的客户投诉处理，包括受理客户反馈与投诉、处理客户投诉和客户回访等。 打造温情高效的智能客户联络中心，目标包括（） 根据客户服务的流程，可将客户服务分为电话中心、档案中心、柜面中心和在线中心等。 《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定：供电企业为客户提供服务的电子渠道包括等（） 客户服务中心承担个人客户通过（）等渠道进行产品咨询和投诉的受理，具体参照《中国农业银行客户服务中心业务管理办法》相关规定执行 客户服务中心包括客户服务中心（天津）以及、、、4个客服分中心（） 客户服务包括业扩、抄表、收费、用电检查、计量装拆表、“95598”客户服务、供电抢修等供用电业务（）