党群部是来电、来信、来访的归口部门，其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。（）
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党群部是来电、来信、来访的归口部门，其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。（）
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（）（党委）是来电、来信、来访的归口部门，其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理
A.综合部 B.企管部 C.客运部 D.维修部
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乘客事务按事务来源可分为来访、来电、来信、乘客车站留言、网站平台留言、电子邮件及媒体、其他部门转发等（）
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乘客事务，按事务主体可分为来访、来电、来信、乘客车站留言、网站平台留言、电子邮件及媒体、其他部门转发等（）
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事业部隐患管理归口部门是（）
A.作业安全环保部 B.物资装备部 C.人力资源部 D.直属单位
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各类人民来信、来访、来电等，均不属于投诉范围内（）
答案
公/安派出所、乘警队对群众来信、来电、来访举报投诉，上级部门或者领导批转、交办，其他行政主管部门移送管辖，以及通过其他方式举报、投诉的案件，应当及时受理、登记，填写（）
A.《检查记录表》 B.《责令改正通知书》 C.《受案登记表》 D.《不予调查处理告知书》
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公A派出所、乘警队对群众来信、来电、来访举报投诉，上级部门或者领导批转、交办，其他行政主管部门移送管辖，以及通过其他方式举报、投诉的案件，应当及时受理、登记，填写（）
A.《检查记录表》 B.《责令改正通知书》 C.《受案登记表》 D.《不予调查处理告知书》
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公司工伤管理归口部门是（）
A.行政部 B.总经理办公室 C.财务部 D.人力资源部
答案
公司及各单位应当建立，公开各类举报渠道，具体举报形式包括来访、来信、来电、网络举报等（）
A.违规事件举报机制 B.违规调查机制 C.违规审核前置流程 D.违规处置管理办法
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车站电梯/扶梯的总体归口部门是？使用部门是？（）
各单位是发票管理归口部门（）
能量隔离管理的归口部门是（）
公司公文的印发归口部门是（）
公司证书管理的归口部门是（）
党和政府的各级文秘部门信访工作的一个重要任务，就是要注意从来信来访来电中听取群众的意见和批评，接受群众的（）
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接到用户来访来电是应将用户姓名.联系电话.（）及要求等内容进行记录。
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如果接到来电，确认要找的人不在座位，下列处理方式错误的是（）
如果接到来电，确认要找的人不在座位，下列处理方式错误的是（）。
通讯器材的归口部门为（）
固定资产的归口部门为（）
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