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来访来电应注意哪些()
多选题
来访来电应注意哪些()
A. 谈话时吐字清晰语速适中
B. 声音和谐、眼神自然
C. 不东张西望、左顾右盼
D. 热情大方、使用礼貌用语认真登记客户诉求,不清楚时可与客户再次确认
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多选题
来访来电应注意哪些()
A.谈话时吐字清晰语速适中 B.声音和谐、眼神自然 C.不东张西望、左顾右盼 D.热情大方、使用礼貌用语认真登记客户诉求,不清楚时可与客户再次确认
答案
单选题
业主相关来电来访登记于()
A.《前台来电来访受理登记表》 B.《业主咨询、求助、投诉登记表》 C.《回访记录表》 D.《业主/住户投诉处理记录表》
答案
单选题
()(党委)是来电、来信、来访的归口部门,其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理
A.综合部 B.企管部 C.客运部 D.维修部
答案
判断题
党群部是来电、来信、来访的归口部门,其他部门接到的来电、来信、来访等要转交该部门处理。()
答案
主观题
接待老干部来访应注意什么
答案
主观题
接待老干部来访应注意什么
答案
主观题
住宿宾馆接待来访者应该注意哪些?
答案
单选题
前台就只是接待业户的来电和来访()
A.正确 B.错误
答案
多选题
有客人来访,与客人说话时应注意:()
A.不要当客人面与家人争执。 B.不要边谈话边忙着做其它事。 C.不要谈自己感兴趣的新闻。 D.不要谈自己的工作。 E.不要谈客人家里的事。 F.不要谈自己家里的事。
答案
主观题
有客人来访,与客人说话时应注意:
答案
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有客人来访,与客人说话时应注意()
有客人来访,与客人说话时应注意( )
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