在导游讲解中采用我问客答法要注意的一点是不管旅游者答对还是答错，导游都要予以鼓励。()

在导游讲解中，若导游采用“我问客答”的讲解形式，除了所提问题要恰当之外，还应在客人回答时做(    )。 运用我问客答法时应注意（ ）。 在同旅游者交谈过程中，导游要注意()。   导游人员在接待儿童旅游者时，要注意（） 导游领队应在 （）将旅游文明需要注意的事项告知旅游者。 导游若与多位旅游者一起聚谈，要注意的问题有()。   采用问答法讲解时，为避免旅游者的提问干扰了导游讲解的思路，导游要做好充分的思想和腹案准备。() 导游在进行导游讲解或同旅游者谈话时，其视线接触旅游者的时间一般占全部讲解或谈话时间的()左右。   导游讲解的针对性要求导游的讲解要从旅游者的实际出发，其中最重要的是从旅游者的(  )出发。   导游讲解的语速一定要慢，以便旅游者记忆。 在接待单个散客旅游者时，导游员可采用（）的讲解方式 问答法包括自问自答法、我问客答法、客问我答法三种形式。（ ） 导游讲解服务是指旅游者在目的地旅行时导游在参观游览地的导游讲解。() 导游讲解要从旅游者的实际出发，因人而异，这是导游讲解（）原则的体现。 在旅游结束阶段，导游应注意的一点是在日程安排上要留出一定的时间让旅游者处理个人事务。() 在景点游览过程中，导游人员应注意旅游者的__________，留意旅游者的__________，防止旅游者走失。 景点讲解时，要注意语速的控制，以一半以上旅游者均能听清楚为原则。 导游人员进行导游活动时，应当向旅游者讲解旅游地点的什么？ 问答法是在导游讲解时，导游向旅游者提问题或启发他们提问题的导游方法，具体包括(   )。   采用概述法的目的是使旅游者对游览的景点有一个整体认识，为随后旅游者对景点各部分的游览和导游对各部分景物的讲解进行(  )。