处理乘客问题时，应，同时要热情礼貌、耐心有礼（）

员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得不理睬，可以边走边回答，可以边工作边回答，不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）（） 员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得不理睬，不得边走边回答，不得边工作边回答，可以以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）（） 员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑。不得不理睬，可边走边回答，可以边工作边回答，不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）（） 客运部应以“__、__”为准则，为残障乘客提供必要的服务。包括但不限于热情礼貌主动问询出行信息、积极主动助力帮扶乘客出行、准确及时传递服务信息等 美容师对待顾客礼貌、热情、服务细致、周到、耐心。（） 微笑问好，热情礼貌，遇事沉稳，（），时刻铭记我们的宗旨是为业主提供满意的服务 乘客服务事务处理的满意原则是指：在处理乘客投诉时，首先要为给乘客带来的不便表示歉意，处理过程中要关心乘客的需求，做到耐心、有礼，态度友善、语气温和，不能出现顶撞、推诿行为（） 员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，按照“笑语”、“和颜”标准执行。不得不理睬，不得边走边回答，可以边工作边回答，不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后再回答）（） 着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。便宾客称心满意。 着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。使宾客称心满意。 车站人员发现乘客使用折叠凳时，礼貌地劝阻乘客使用折叠凳，耐心地做好解释工作（） 在乘客较多的区域清洁时要及时设置“（）”，清洁时应礼貌示意，不与乘客抢道、并行（） 乘梯时，应有礼貌，出入电梯应做到（）。 员工回答乘客问询时，要耐心有礼，面带微笑，按照“笑语”、“和颜”标准执行。不得不理睬，不得边走边回答，不得边工作边回答，也不得以摇头、点头等方式回答乘客，应站立或停下手中工作认真回答（如工作确实无法停止应请乘客稍等，并在工作后第一时间回答）（） 面对客人说话时，要目视客人（），以示尊重，同时显得亲切，有礼貌。 售票员应优先处理乘客,并要礼貌地让乘客稍等？（） 服务对象来时有（）声、询问有答 声、离开有送声；要主动热情、耐心周到、百问不厌、 礼貌待人 售票作业程序中的“二唱”是指唱，应主动礼貌的询问乘客需求，耐心倾听、解释（） 保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。 保安人员对宾客要有礼貌，语言要（）。