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乘务员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
判断题
乘务员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
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乘务员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
答案
单选题
《空调列车服务质量规范》文明服务规定列车乘务员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用()
A.口罩 B.手套 C.垫布 D.LG袋
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时()
A.需脱鞋 B.掀开座席套或床单 C.带鞋套或使用垫布 D.直接踩踏
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客()
A.需脱鞋 B.掀开座席套或床单 C.带鞋套或使用垫布 D.直接踩踏
答案
判断题
清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,可不征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布()
答案
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,列车工作人员挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席、铺位时,( )。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.使用登高垫 B.掀开座、铺套 C.征得旅客同意 D.带鞋套或使用垫布
答案
判断题
清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品挪动旅客物品时,征得旅客同意需要踩踏座席、铺位时,带鞋套或使用垫布不得占用软卧洗脸间洗漱
答案
单选题
列车员在清理卫生时,清扫工具不触碰()。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客。
A.旅客 B.携带品 C.旅客及携带物品 D.坐席
答案
判断题
清理卫生时,清扫工具不触碰旅客及携带物品。挪动旅客物品时,征得旅客同意。需要踩踏座席时,带鞋套或使用垫布。占用洗脸间洗漱时,礼让旅客()
答案
判断题
挪动旅客物品时,可不征得旅客同意。
答案
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