单选题

{技师}综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关部门或相关进行处理()

A. 科室
B. 班组
C. 单位
D. 人员

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单选题
{技师}综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿、搪塞。应转到相关部门或相关进行处理()
A.科室 B.班组 C.单位 D.人员
答案
多选题
综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,不得推诿.搪塞。应转到相关或相关进行处理()
A.部门 B.班组 C.单位 D.人员
答案
多选题
{初级工}工作人员在接听客户电话内容不属于本岗位时,须做好工作()
A.工作范围 B.工作职责 C.衔接 D.接洽
答案
单选题
{技师}综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意、确认()
A.回应 B.认同 C.重复 D.回复
答案
单选题
以下哪项内容不属于社区护理的工作范围
A.社区保健服务 B.社区康复服务 C.社区急、重症患者的转诊服务 D.社区临终服务 E.社区环境卫生
答案
单选题
以下哪项内容不属于社区护理的工作范围
A.社区保健服务 B.社区康复服务 C.社区急、重症病人的转诊服务 D.社区临终服务 E.社区环境卫生
答案
单选题
下列不属于综合柜员岗位职责的是()
A.严格执行盘库制度 B.按规定顺序正确开启、关闭机具设备,搞好日常养护,保持所用设备整洁、良好 C.督促柜员认真执行存款实名制和反假、反洗钱规定,严格审核大额交易,及时按规定程序报告可疑交易 D.负责规定权限内大额现金审批和超权限大额现金支取的审核、报批(报备)工作
答案
单选题
综合柜员在接听客户电话通话结束后,须等客户先挂断电话时再挂电话,不可挂断()
A.立即 B.随意 C.强行 D.随手
答案
单选题
在领队服务程序中,不属于领队工作范围的内容是()
A.负责实施旅游计划 B.带领游客出入境 C.为游客提供与出入境有关的服务 D.督促落实旅游计划
答案
单选题
下列哪项不属于妇女保健工作范围()
A.女童保健 B.青春期保健 C.生育期保健 D.更年期保健 E.老年期保健
答案
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