单选题

{技师}综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意、确认()

A. 回应
B. 认同
C. 重复
D. 回复

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单选题
{技师}综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意、确认()
A.回应 B.认同 C.重复 D.回复
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多选题
综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意()
A.回应 B.认可 C.重复 D.确认
答案
单选题
综合柜员在接听客户电话时要根据实际情况随时说“是”“对”等,以示在专心聆听,重要内容要注意、确认()
A.回应$ B.$认同$ C.$重复$ D.$回复
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