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进行维修工作时,技师如果对工单有疑问,应向谁咨询()
单选题
进行维修工作时,技师如果对工单有疑问,应向谁咨询()
A. 服务经理
B. 服务顾问
C. 技术经理
D. 车间主任
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单选题
进行维修工作时,技师如果对工单有疑问,应向谁咨询()
A.服务经理 B.服务顾问 C.技术经理 D.车间主任
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单选题
进行维修工作时,由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上()
A.维修技工 B.服务顾问 C.服务经理/质量经理 D.客服中心
答案
单选题
各()在工作前对工作票中的内容有疑问时,应向()询问明白,然后进行工作
A.工作领导人 B.工作负责人 C.签发人 D.工作执行人
答案
单选题
每月27日前各车间(室)对专业班组维修工单填写情况进行抽查,抽查数量不得低于维修工单(含故障工单)总数的()
A.20% B.25% C.30% D.35%
答案
多选题
维修工单传递流程中,服务顾问开具三联维修工单时要注意()
A.维修工单上应注明每个维修项目的名称 B.维修工单经确认后,客户要签名 C.不用给客户留存 D.直接交给维修技师
答案
单选题
工作负责人在工作前对工作票中的内容有疑问时,应向()询问明白,然后进行工作
A.工作执行人 B.工作票签发人 C.工作组员 D.工作许可人
答案
单选题
对工作票所列内容有疑问,应向询问清楚,必要时应要求补充()
A.工作票签发人; B.工作负责人; C.工作许可人
答案
主观题
在准备结算前服务顾问应检查维修工单处理方案和客户报修项目对应,且工单技师()和()一致。
答案
判断题
维修工进行维修作业时,必须对设备进行断电方可进行操作()
答案
判断题
工作负责人在工作前对工作票的内容有疑问时,应向工作票签发人询问清楚,然后进行工作()
答案
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( )对工作票所列内容有疑问时,应向工作票签发人(或工作票会签人)询问清楚,必要时应作补充。
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