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接车作业要求:背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
判断题
接车作业要求:背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
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判断题
接车作业要求:背手、插腰、抱膀、插兜,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
答案
多选题
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前()
A.吃食物 B.吸烟 C.剔牙齿 D.出现其他不文明、不礼貌的动作
答案
单选题
执法人员在,不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰;不得以物扇风、使用电子娱乐产品;不得打闹、喧哗、吸烟、进食()
A.执法活动中 B.公共场所 C.执勤中
答案
判断题
《动车组列车服务质量规范》规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点同时用乘务餐。
答案
判断题
执法人员在任何场所,都不得背手、袖手、插兜、搭肩、挽臂、揽腰;不得以物扇风、使用电子娱乐产品;不得打闹、喧哗、吸烟、进食()
答案
判断题
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
答案
单选题
未按规定着装的(包括作训服),或着装不规范的,或着装时袖手、背手、插兜,或相互搭肩、挽臂、揽腰、叉腰、嬉笑打闹、行走中戴耳机等的,每次扣__分()
A.1 B.2 C.3 D.5 E.10
答案
单选题
安全员在安全检查时,应当,举止端正,姿态良好。不得袖手.背手.将手插入衣袋,不得吸烟.吃东西,不得搭肩挽臂.嬉笑打闹.高声喧哗等有损于安全生产执法监察队伍形象的不文明举止()
A.精神振作 B.自然大方 C.谦虚谨慎 D.有礼有节
答案
判断题
《空调列车服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段可在乘务室避开旅客吃食物、吸烟()
答案
判断题
辅警着制服时不得有袖手、背手、插兜、搭肩等行为。( )
答案
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着警服或者执行公务时,不得边走边吃东西、扇扇子、背手;不得在公共场所或者其他禁止吸烟的场所吸烟;不得;不得嬉笑打闹、高声喧哗;不得席地坐卧()
普速列车乘务员不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
《铁路旅客运输服务质量规范》第7.2.8条规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品()
文明服务做到不高声喧哗,嬉笑打闹,勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时间段不在旅客面前吃食物,吸烟,剔牙和出现其他不文明,不礼貌的动作()
不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
站立时可以双手插腰、以手抱胸()
《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,()分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作()
《规范》中,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品()
着警服或执行公务时,不得边走边__;不得在公共场所或者其他禁止吸烟的场所__;不得__;不得嬉笑打闹、高声喧哗;不得随意__
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作
作业现场嬉笑打闹等()
行走、站立姿态端正。不高声喧哗()勾肩搭背()
应急处置(案例)《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点分批用乘务餐,其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。
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《空调列车服务质量规范》第7.2.8条规定,不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背,定时定点用乘务餐,其他时段不在旅客面前()和出现其他不文明、不礼貌的动作,不对旅客评头论足,接班前和工作中不食用异味食品。
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