论企业业务流程优化
业务流程优化是通过不断发展、完善、优化业务流程，保持企业竞争优势的重要方法。在流程的设计和实施过程中，要对流程进行不断改进，以期取得最佳效果。业务流程优化不仅仅指做正确的事，还包括如何正确的做这些事。为了解决企业面对新的环境在传统的以职能为中心的管理模式下产生的问题，必须对业务流程进行调整，从本质上反思业务流程，优化或重新设计业务流程，以便在衡量绩效的关键指标（如质量、成本、速度、服务）上取得突破性的改善。
请围绕“论企业业务流程优化”论题，依次从以下三个方面进行论述。
1.概要叙述你参与管理和开发的业务流程优化项目以及在其中所担任的主要工作。
2.详细论述业务流程优化的过程及业务流程方法。
3.结合你具体参与管理和开发的实际项目，举例说明所选取的需要优化的业务流程以及优化的具体实施过程，并详细分析流程优化的效果。

掌上营业厅业务流程优化的原则是什么？ 业务流程与组织结构优化的执行过程，组织应确保（） 企业经过业务流程优化改造后，最有信息降低一下何种风险（） 网规网优业务流程包括预规划、（）、网络割接、（路测）优化和（）等5个主要阶段。 工总行针对现有的业务流程，总行深入分析了银行在业务流程（）方面存在的突出问题及其内在根源，提出了全面实施业务流程综合改造与优化工作。 商业银行应优化内部组织结构和业务流程，形成()的业务运行架构。 在业务流程的类型划分中，将业务流程划分为核心流程、支持流程、业务流程和管理流程的划分依据是（） 绩效管理对企业的作用包括（）、促进管理流程和业务流程的优化、保证组织战略目标的实现。 与传统管理模式相比，供应链管理通过业务流程重组实现优化的特征是 ( ) 组织应制定业务流程与组织结构的优化方案，方案应明确业务流程和组织结构的的责任和权限，并制定计划（） 企业的运作时通过关键业务流程来实现增值的，其中最关键的两个业务流程是订单执行流程和产品开发流程。（） 企业的运作时通过关键业务流程来实现增值的，其中最关键的两个业务流程是订单执行流程和产品开发流程（） 某企业信息化建设中，业务流程重组是对企业原有业务流程进行（　　）。 组织应制定业务流程和组织结构优化方案，方案应确保优化的得到有效安排和沟通（） 按活动的内容，企业的业务流程可以分为经营流程、管理流程和: 业务流程|技术管理流程|考评管理流程|计划流程 涉及内外网交互的业务系统，研发单位应充分考虑隔离装置特性进行业务系统设计与开发，通过优化系统架构、业务流程，优化资源占用（） 绩效管理可以（），在提升了组织运行效率的同时，也逐步优化了组织管理流程和业务流程。 在日常业务流程管理中，包括业务流程、工单流程、IVR 流程、评估改善流程几部分（） 电子商务是通过改变企业业务活动中的业务流程来改变企业信息流程。()   流程管理的管理体系：不断将流程管理从内部营运向外部供应商和市场终端拓展，用（）带动业务流程进一步优化。