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营销员在和客户业务交谈中应记住哪些他人稳私的内容是禁忌谈的
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营销员在和客户业务交谈中应记住哪些他人稳私的内容是禁忌谈的
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营销员在和客户业务交谈中应记住哪些他人稳私的内容是禁忌谈的
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判断题
营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益,这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣()
答案
判断题
营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益,这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣()
答案
多选题
营销员和客户服务分离的举措是有哪些?()
A.将客户和销售人员服务区域进行分离, B.有条件的柜面鼓励内外柜分离,外柜面主要负责受理保全 C.营业期间,不允许销售人员前往对外营业的柜台办理业务。 D.单独设置销售人员服务窗口,能够较好的同时满足客户及销售人员的服务需求。
答案
多选题
营销员和客户服务分离的举措是有哪些()
A.将客户和销售人员服务区域进行分离 B.有条件的柜面鼓励内外柜分离,外柜面主要负责受理保全、理赔等业务,内柜面主要受理销售伙伴提交的新契约类业务 C.营业期间,不允许销售人员前往对外营业的柜台办理业务 D.单独设置销售人员服务窗口,能够较好的同时满足客户及销售人员的服务需求
答案
单选题
客户因故不能立即接见营销员,这时营销员的错误做法是()。
A.在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待 B.应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作 C.在接待人员没有做出安排的情况下,可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛 D.问一问接待人员在哪里等待比较合适
答案
单选题
根据《保险营销员管理规定》,应当建立健全保险营销员管理制度和营销员管理档案,及时、准确、完整地等级保险营销员的基本资料、培训教育情况、业务情况等内容。负有此项义务的主体是()
A.保监会 B.保险行业协会 C.保险公司 D.社会培训机构
答案
单选题
根据《保险营销员管理规定》应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案,及时、准确、完整地登记保险营销员个人基本资料、培训教育情况、业务情况,奖惩记录等内容。负有此项义务的主体是()
A.中国保监会 B.保险行业协会 C.保险公司 D.社会培训机构
答案
单选题
营销员在与顾客交谈时,符合谈吐礼仪要求的是()。
A.信口开河 B.注意倾听 C.含糊其辞 D.出言不逊
答案
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()是营销员通过业务推销后,为了保持老客户挖掘潜在客户而建立的一个能够为营销员供信息、介绍业务、相互帮助的人际关系网
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营销员的素质就是营销员胜任营销工作的综合能力,它包括()、心理素质、业务素质和身体素质
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现有客户介绍法的不足是现有客户并没有为营销员介绍新客户的义务,较易造成营销员被动的工作局面
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所谓交叉营销是营销员向同一客户推销不同的()。
所谓交叉营销是营销员向()客户推销不同的产品或服务。
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