多选题

营销员和客户服务分离的举措是有哪些()

A. 将客户和销售人员服务区域进行分离
B. 有条件的柜面鼓励内外柜分离,外柜面主要负责受理保全、理赔等业务,内柜面主要受理销售伙伴提交的新契约类业务
C. 营业期间,不允许销售人员前往对外营业的柜台办理业务
D. 单独设置销售人员服务窗口,能够较好的同时满足客户及销售人员的服务需求

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多选题
营销员和客户服务分离的举措是有哪些?()
A.将客户和销售人员服务区域进行分离, B.有条件的柜面鼓励内外柜分离,外柜面主要负责受理保全 C.营业期间,不允许销售人员前往对外营业的柜台办理业务。 D.单独设置销售人员服务窗口,能够较好的同时满足客户及销售人员的服务需求。
答案
多选题
营销员和客户服务分离的举措是有哪些()
A.将客户和销售人员服务区域进行分离 B.有条件的柜面鼓励内外柜分离,外柜面主要负责受理保全、理赔等业务,内柜面主要受理销售伙伴提交的新契约类业务 C.营业期间,不允许销售人员前往对外营业的柜台办理业务 D.单独设置销售人员服务窗口,能够较好的同时满足客户及销售人员的服务需求
答案
单选题
所谓交叉营销是营销员向()客户推销不同的产品或服务。
A.老 B.新 C.同一 D.不同
答案
判断题
营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益,这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣()
答案
判断题
营销员应当让客户理解在合作中客户能得到哪些实实在在的利益,这样客户才能对营销员和邮政业务产生兴趣()
答案
单选题
客户因故不能立即接见营销员,这时营销员的错误做法是()。
A.在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待 B.应当在接待人员安排的地方安静等待,不要打扰其他人的工作 C.在接待人员没有做出安排的情况下,可以在客户的各个楼层和各个部门逛逛 D.问一问接待人员在哪里等待比较合适
答案
主观题
所谓交叉营销是营销员向同一客户推销()的产品或服务
答案
主观题
所谓交叉营销是营销员向同一客户推销()的产品或服务
答案
单选题
营销员对邮政产品或服务必须非常熟悉,并();营销员要相信邮政的产品对客户有用,努力让客户对其产生兴趣。
A.充满乐趣 B.充满信任 C.充满信心 D.充满兴趣
答案
多选题
如果客户因故不能立即接见营销员,正确做法有()。
A.应当多与接待人员和其他工作人员拉拉家常 B.在接待人员没有做出安排的情况下,可以就近找地方等待 C.问一问接待人员在哪里等待比较合适 D.在客户办公区随意转转,顺便了解客户单位情况
答案
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