社区服务或活动的策划过程包括确认社区需求，了解居民的特征，订立工作目标，评估自身的能力，制订工作进度表和程序编排，在制定工作进度表达这个环节中，包括________阶段。

社区服务设施覆盖率是指社区服务站、社区服务中心及其他社区服务设施的综合除以当年期末社区居民委员会数乘以100%（） 社区服务（活动）方案的评估内容包括方案（ ）评估和方案过程评估。 根据《社区服务体系建设规划》，下列400户居民的社区中，社区服务体系建设单项达标的是（） “以服务养服务”的社区服务模式，提出了社区服务体系包括（）。 开展什么样的社区服务活动设计要符合学情。在小学生中开展社区服务活动与在中学生中开展社区服务活动就（ ）。 社区服务功能包括（） 根据《社区服务体系建设规划(2011—2015年)》，下列400户居民的社区中，社区服务体系建设单项达标的是( )。 ()是指在社区服务（活动）方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法。 在社区服务(活动)方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务(活动)的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是（　）。 在社区服务（活动）方案的评估中，评估者事先预设了某些答案，然后再由参加服务（活动）的社区居民或服务对象对答案进行选择的方法是（ ）。 案例：某老旧社区的居民对社区服务有强烈需求，然而该社区居民委员会人手紧张，服务供给有限。为此，社区居民委员会引进了一家社会工作机构，希望借助专业力量加强社区服务。该社会工作机构在社区走访中发现，社区中已有居民骨干自发组织了一些活动。进一步调查后了解到，有些居民骨干认为，大家组织起来就为了自娱自乐，不要多管闲事；有的居民骨干虽然想为居民们做点事，但不知道该怎么做，还有的曾经尝试过开展社区服务，但看不 案例： 某老旧社区的居民对社区服务有强烈需求，然而该社区居民委员会人手紧张，服务供给有限。为此，社区居民委员会引进了一家社会工作机构，希望借助专业力量加强社区服务。该社会工作机构在社区走访中发现，社区中已有居民骨干自发组织了一些活动。进一步调查后了解到，有些居民骨干认为，大家组织起来就为了自娱自乐，不要多管闲事；有的居民骨干虽然想为居民们做点事，但不知道该怎么做，还有的曾经尝试过开展社区服务，但看 每个社区至少拥有一名大学生或一名社会工作专业人员，90%以上的社区党员和30%以上的社区居民参与社区志愿服务活动，基本形成一支专业素质较高、服务能力较强、社区居民满意的社区服务队伍（） 社会工作者想运用创新策划的形式策划一个老年人社区服务方案，他首先了解了老年人社区服务的现状，下一步应该是 (  )。 社区服务的特点包括（） 社区服务的特点包括（） 社区服务的特点包括（） 社区工作者在为社区策划服务方案时，向社区居民发放问卷，进行相关的调查，了解社区居民的需要。社区工作者在评定社区需要时采用的方法是( )。 社区服务大厅能够为居民提供政务相关服务内容（） 发挥政府、社区居民委员会、民间组织、驻社区单位、企业及个人在社区服务中的作用，是坚持社区服务( )原则的体现。