（）是塑造企业员工良好素质的关键
A. 企业结构
B. 企业伦理
C. 企业管理水平
D. 企业经营状况
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（）是塑造企业员工良好素质的关键
A.企业结构 B.企业伦理 C.企业管理水平 D.企业经营状况
答案
是塑造企业良好形象的关键（）
A.良好的产品和服务形象 B.良好的服务和产品形象 C.良好的服务环境和服务质量 D.开展优质服务活动
答案
敬业的员工形象是企业内在素质的具体表现，是塑造良好企业形象的重要基础（）
答案
企业员工个人形象的好与坏对企业塑造良好的形象没有影响。
A.对 B.错
答案
企业以确立企业家形象为核心，以塑造员工榜样、员工形象为基础，以突出产品形象为关键所实施的战略是( )
A.职工榜样战略 B.文明生产战略 C.企业形象战略 D.企业凝聚力战略
答案
企业要在社会上塑造良好形象，首先在（）塑造良好的形象
A.社区 B.消费者 C.客户 D.企业
答案
为了维护和塑造公司良好的企业形象,提高员工荣誉感，要求公司全体员工在工作期间必须佩戴（）
A.名片 B.工牌 C.卡片 D.帽子
答案
塑造企业竞争优势的关键是（）
A.标准化服务 B.规范化服务 C.差异化服务 D.专业化服务
答案
提高工作绩效、控制企业成本、吸引保留优秀员工、塑造良好企业文化，能发挥上述作用的管理活动是（）
A.监控管理 B.考勤管理 C.薪酬管理 D.督导管理
答案
良好的师德是塑造良好教师形象、制约教育又好又快发展的关键因素。
A.对 B.错
答案
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良好的师德是塑造良好教师形象、制约教育又好又快发展的关键因素。
员工素质的提高，关键在于（）
企业向外传播有关资讯、塑造良好企业形象的有力手段是（ ）
如何理解CRM是企业塑造核心竞争力的关键？
（）在于塑造、树立良好的企业形象，用良好的形象吸引客户。
塑造企业的良好形象要在( )上下功夫。
创意和实践是企业形象塑造的关键和（）的内容。
什么是领导素质的塑造因素?()
CIS战略是自觉实现塑造良好企业形象的（）和最佳手段
企业员工素质，主要包括文化素质、道德素质及（）
塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（ ）。
塑造良好企业形象，属于平衡计分卡的（ ）。
塑造企业的良好形象要在（ ）上下工夫。
塑造良好的企业形象，应该树立的理念有（）。
塑造良好的企业形象是实施CIS战略的（）
员工是塑造和传播企业形象的决定性因素。（）
企业公益广告的作用在于塑造良好的企业形象。
公众舆论为企业塑造良好的社会形象提供了机会（）
以下属于企业员工群体素质描述的是（）。
属于企业员工群体专业素质指标的是（）。
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