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引导客户行进时,走在客户左前1-2步距离处,以示意客户行进方向,身体略微侧向客户,转弯时先向客户示意并指示方向()
单选题
引导客户行进时,走在客户左前1-2步距离处,以示意客户行进方向,身体略微侧向客户,转弯时先向客户示意并指示方向()
A. 右手
B. 左手
C. 手势
D. 手指
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单选题
引导客户行进时,走在客户左前1-2步距离处,以示意客户行进方向,身体略微侧向客户,转弯时先向客户示意并指示方向()
A.右手 B.左手 C.手势 D.手指
答案
单选题
引导客户行进时,应该走在客户左前步距离处()
A.5 B.10 C.12 D.15
答案
多选题
引导客户行进时,应做到()
A.走在客户左前1-2步距离处 B.以左手示意客户行进方向 C.身体略微侧向客户 D.转弯时先向客户示意并指示方向
答案
判断题
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A.对 B.错
答案
单选题
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A.手腕 B.手臂 C.手掌 D.双手
答案
判断题
大堂经理在陪同、引导客户时,行进速度需与客户相协调()
答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
判断题
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答案
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在行进中与客户交谈或答复其提问时,就()面向客户
了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。
了解客户需求后,对需要填写单据的客户,在客户较多时,可先引导客户取号单后再填单;在客户较少或没有其他客户时,可先引导客户填单后再取号单。
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当台席前没有等候的客户时,客户临近台席()米内主动站立迎接,并示意客户入座,待客户入座后方能坐下?
大堂经理在了解客户需求后,在引导客户时,标准手势()
引导客户结账时,应做到()
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