单选题

客户提出临时性要求时,助教的正确处理方式不包括( )

A. 先和老师讨论再答复
B. 请老师直接和客户沟通
C. 和公司申请之后再答复
D. 立即答应,绝对不能怠慢客户

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单选题
客户提出临时性要求时,助教的正确处理方式不包括( )
A.先和老师讨论再答复 B.请老师直接和客户沟通 C.和公司申请之后再答复 D.立即答应,绝对不能怠慢客户
答案
多选题
顾客要求退药品时其正确处理方式是()
A.原则上药品零售企业药品售出后不予退换 B.在确认为本企业售出的药品,且未发现药品有损坏的情况下可以退换 C.退货放在退货区 D.退回药品经验收合格后放置于合格区或陈列区,不合格的放于不合格区,必要时抽样送检验部门检验
答案
多选题
眼灼伤的正确处理方式包括()
A.用清水清洗 B.把整个面部泡在水里,做睁眼和闭眼的动作 C.紧闭双眼 D.等待医生 E.迅速前往医院
答案
单选题
客户在办理业务时发现客户资料证件类型为禁用,正确处理方式()
A.用店长工号为客户改资料 B.派业务协作单后台数据修改,帮客户改为正确类型,再办理 C.先不处理,让客户凭密码办理业务
答案
多选题
遇到诈骗时,正确处理方式是()
A.向老师辅导员寻求帮助 B.报警 C.告知家长 D.自己试图解决,不告诉他人
答案
多选题
顾客对油品质量提出异议时,我们的正确处理方式有()
A.正确对待顾客提出的异议 B.完整听取顾客对异议的复述 C.分析情况发生的可能性与不可能性 D.及时
答案
多选题
顾客对油品质量提出异议时,我们的正确处理方式有()
A.正确对待顾客提出的异议 B.完整听取顾客对异议的复述 C.分析情况发生的可能性与不可能性 D.及时、合情、合理的处理
答案
多选题
发现结晶器下渣后的正确处理方式包括( )
A.停车捞渣 B.边浇注边捞渣 C.低拉速浇注 D.封顶后引拔
答案
单选题
口头医嘱的正确处理方式是
A.抢救完毕,应在6h内请医师补写医嘱 B.任何情况均执行口头医嘱 C.对错误的口头医嘱不可有疑议 D.任何时候只执行书面医嘱 E.抢救时,护士不需复述便可执行口头医嘱
答案
单选题
口头医嘱的正确处理方式是
A.任何情况均应执行口头医嘱 B.对错误的口头医嘱不可有异议 C.抢救时,护士不需复述便可执行口头医嘱 D.抢救完毕,应在6小时内请医师补写医嘱 E.任何时候只执行书面医嘱
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