在接待服务中，属于礼貌用语的是（）
A. “不知道”
B. “没问题”
C. “对不起”
D. “请让开”
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在接待服务中，属于礼貌用语的是（）
A.“不知道” B.“没问题” C.“对不起” D.“请让开”
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在接待服务中，不属于礼貌用语的是（）
A.“请慢走” B.“没问题” C.“对不起” D.“好的”
答案
调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括（）。
A.问候语 B.告别语 C.尊敬语 D.谦让语 E.郑重语
答案
礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言（）
答案
以下属于礼貌服务用语的是（）
A.您好 B.请 C.对不起 D.我不知道
答案
医务人员礼貌接待用语包括（）
A.您 B.请 C.请坐 D.请稍后
答案
导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语，与客人初次联系时用( )等礼貌用语。
A.请问 B.晚安 C.请多关照 D.祝您一路平安 E.劳驾
答案
下列属于加油站员工礼貌服务用语的是（）。
A.迎接顾客时，热情微笑着说“您好！”或“您好！欢迎光临！” B.送走顾客时，微笑着说：“再见！欢迎再来！” C.对等候的顾客微笑着说：“请稍候！” D.客户无零钱时，对顾客说“没零钱，找不开!”
答案
下列属于加油站员工礼貌服务用语的是（）
A.迎接顾客时，热情微笑着说“您好！”或“您好！欢迎光临！” B.送走顾客时，微笑着说：“再见！欢迎再来！” C.对等候的顾客微笑着说：“请稍候！” D.客户无零钱时，对顾客说“没零钱，找不开!”
答案
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括（）。
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
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收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括（）
主动提供服务的服务礼貌用语是：（）
在餐厅服务中，如何使用礼貌用语?
工作时必须使用礼貌用语，使用称呼服务；十字礼貌用语（）
接待用户要讲究语言规范，要养成说（）等礼貌用语。
下列对服务礼貌用语表述正确的是（）
以下选项中属于电话接通后的礼貌用语是（）
礼貌用语中不属于问候语的是（）
美发服务礼貌用语规范是什么？
在礼貌用语上，以下属于指引用语的是（）
在服务过程中应多使用等基本礼貌用语（）
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲（）。
在茶艺服务接待中，要求以我国的礼貌语言、礼貌行动、（）为行为准则。
接待服务的礼节礼貌不要求()。
美发服务中常用的礼貌用语有哪些？
礼貌服务用语具有对客人敬畏的特性（）
销售人员在场合都应使用服务礼貌用语（）
以下哪句话不属于在窗口服务时应使用( )的礼貌用语。
美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲告别语。
下列哪项不属于礼貌用语（）
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