单选题

在接待服务中,属于礼貌用语的是()

A. “不知道”
B. “没问题”
C. “对不起”
D. “请让开”

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单选题
在接待服务中,属于礼貌用语的是()
A.“不知道” B.“没问题” C.“对不起” D.“请让开”
答案
单选题
在接待服务中,不属于礼貌用语的是()
A.“请慢走” B.“没问题” C.“对不起” D.“好的”
答案
多选题
调酒师在服务接待中的礼貌服务用语主要包括()。
A.问候语 B.告别语 C.尊敬语 D.谦让语 E.郑重语
答案
判断题
礼貌服务用语是服务性行业从业人员在接待宾客时需使用的一种礼貌语言()
答案
多选题
以下属于礼貌服务用语的是()
A.您好 B.请 C.对不起 D.我不知道
答案
多选题
医务人员礼貌接待用语包括()
A.您 B.请 C.请坐 D.请稍后
答案
多选题
导游员在接待过程中要注意时刻使用礼貌用语,与客人初次联系时用(    )等礼貌用语。
A.请问 B.晚安 C.请多关照 D.祝您一路平安 E.劳驾
答案
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()。
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
多选题
下列属于加油站员工礼貌服务用语的是()
A.迎接顾客时,热情微笑着说“您好!”或“您好!欢迎光临!” B.送走顾客时,微笑着说:“再见!欢迎再来!” C.对等候的顾客微笑着说:“请稍候!” D.客户无零钱时,对顾客说“没零钱,找不开!”
答案
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