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加强频繁停电、低电压等热点问题治理,减少客户停电时间,客户平均时间不超过小时()
单选题
加强频繁停电、低电压等热点问题治理,减少客户停电时间,客户平均时间不超过小时()
A. 7
B. 8
C. 9
D. 10
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单选题
加强频繁停电、低电压等热点问题治理,减少客户停电时间,客户平均时间不超过小时()
A.7 B.8 C.9 D.10
答案
单选题
频繁停电投诉反映频繁停电或长期未得到改善、处理不彻底等问题,是否属实的判定标准为()
A.3个月内发生3次及以上停电事件 B.2个月内发生3次及以上停电事件 C.2个月内发生2次及以上停电事件 D.3个月内发生2次及以上停电事件
答案
多选题
《客户停电管理办法》要求推行客户停电自动统计。利用()等技术手段,自动采集客户停电时间,并在营销管理系统自动生成客户停电时间明细和报表()
A.计量自动化 B.营配信息集成 C.配调系统 D.负荷管理系统
答案
判断题
客户反映供电公司在不同渠道上发布的计划停电信息,存在停电时间、停电区域等内容不一致的问题属于红线问题()
答案
判断题
“供电质量”(二级)包括停电抢修、电压异常、频繁停电(三级)()
答案
多选题
当线路设备有停电检修需求时(非故障情况),应预通知,协商停电时间,减少计划停电对大客户、重要客户的影响()
A.大客户 B.重要客户 C.居民客户 D.重点关注客户
答案
判断题
客户年平均停电时间按照《客户停电时间统计标准》规定取12个月客户累计停电时间以户数加权平均()
答案
单选题
客户欠费停电时,在停电前,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电()
A.30分钟 B.1小时 C.2小时 D.3小时
答案
单选题
在施工阶段加强作业时间定额管理,采取()、预装接入装置等措施,减少施工环节造成的停电时间
A.带电工作 B.带电作业 C.计划停电 D.停电工作
答案
判断题
客户服务业务支持包括:①客户问题处理闭环管控,包括客户工单派发、全过程监控、数据分析等;②客户停电管理(含计划停电、故障停电、欠费停电);③属地化客户热线业务()
答案
热门试题
当前国际安全热点问题包括()。
{高级工}客户欠费停电时,在停电前,将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电()
在实施停电前,将停电时间再次通知欠费客户()
依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,漠视群众利益专项整治问题包括供电质量中频繁停电,包括客户反映频繁停电一年内达到20次及以上的()
在停电前(),将停电时间再通知客户一次,方可在通知规定时间实施停电。
纳税咨询热点问题收集公布规程包括()
影片涉及到哪些社会热点问题?
中国周边地区热点问题包括( )
复杂难解的地区热点问题主要包括( )。
复杂难解的地区热点问题主要包括( )
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,推行客户停电自动统计。利用营配信息集成和计量自动化等技术手段,自动采集客户停电时间,并在营销管理系统自动生成客户停电时间明细和报表()
客户年平均停电时间:客户在统计日历年内的平均停电小时数()
运行数据是用来反映供电系统及供电用户运行信息的,包括停电责任部门、停电状态、停电设备、停电技术原因、停电责任原因、停电起始时间、停电终止时间、停电范围等信息。
运行数据是用来反映供电系统及供电用户运行信息的,包括停电责任部门、停电状态、停电设备、停电技术原因、停电责任原因、停电起始时间、停电终止时间、停电范围等信息()
三农问题成为热点问题的原因是().
三农问题成为热点问题的原因是()、()
我们主张解决国际争端和热点问题()
计划检修停电在明确具体的停电时间后,提前通知大客户()
依据《关于进一步开展客户诉求涉及漠视侵害群众利益问题清单》,属于频繁停电问题的是()
供电企业需对客户非因故停止供电时,在停电前(),将停电时间再通知客户1次,方可在通知规定时间实施停电。
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