小桑同学接到一个陌生电话，对方称由于客服人员失误，将小桑错订成铂金会员，该会员如果不取消将会产生600元的年费。为了帮忙小桑取消会员，希望她能够配合客服人员，完成一系列的退款手续。请问下列说法正确的是（）

小文收到短信，称其有邮包被扣在邮局，让其回电。小文回电后，对方称其邮包涉毒，直接将电话转接到公安局。小文很是害怕，继续接听（） 小军是一名博士研究生，目前单身。某日，他接到一个陌生电话。对方称自己是结婚网的工作人员，并承诺只要注册会员缴纳一定的会员费和告白费，保证小军找到心仪的女朋友，否则3倍退款。小军通过银行卡转账的方式累计缴纳6000元，然而该网站第二天便无法登陆，客服电话也打不通。请问下面说法错误的是__（） 小军是一名博士研究生，目前单身。某日，他接到一个陌生电话。对方称自己是结婚网的工作人员，并承诺只要注册会员缴纳一定的会员费和告白费，保证小军找到心仪的女朋友，否则3倍退款。小军通过银行卡转账的方式累计缴纳6000元，然而该网站第二天便无法登陆，客服电话也打不通。请问下面说法错误的是（） 小文收到短信，称其有邮包被扣在邮局，让其回电。小文回电后，对方称其邮包涉毒，直接将电话转接到公安局。小文很是害怕，继续接听。A.对（） 你接到一个陌生电话，问候后对方说：“我的声音你都听不出吗？”你觉得对方的声音像大学的一个同学，于是就回答：“你是某某人吧？”对方连连答应，还说他换号码了，对方称其父亲要做手术，向你借1万元救急。做法正确的是__（） 你接到一个陌生电话,问候后对方说:“我的声音你都听不出吗?”你觉得对方的声音像大学的一个同学,于是就回答:“你是某某人吧?”对方连连答应,还说他换号码了,对方称其父亲要做手术,向你借1万元救急。做法正确的是 你接到一个陌生电话，问候后对方说：我的声音你都听不出吗？你觉得对方的声音像大学的一个同学，于是就回答：你是某某人吧？对方连连答应，还说他换号码了，对方称其父亲要做手术，向你借1万元救急。做法正（） 小丽同学给你打来电话，你听到的声音是这位同学的声带 ▲  产生的。你一听就知道对方是 小丽，靠的是你熟悉小丽同学声音的 ▲ 。 一个小程序最多可以绑定50个客服。 一个小程序最多可以绑定50个客服（） 接到电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，这时你该怎么做（） 通话状态下，点击接续上的“转出”按钮，系统弹转出对话框，选择一个坐席为“空闲”的客服人员，选择话务转接类型类型为，然后点击“确定”按钮，系统为客户播放等待音，待被求助的客服人员接通电话后，实现客服人员与被求助的客服人员的对话（） 小文收到短信，称其有邮包被扣在邮局，让其回电。小文回电后，对方称其邮包涉毒，直接将电话转接到公安局，小文很是害怕，继续接听。案例中小文的做法是正确的（） 《广告效果优化相关工具》：一个AD账户可以绑定多个小6客服以实现不同客服同学同时回复一名咨询用户（） 大学生小文收到短信,称其有邮包被扣在邮局,让其回电。小文回电后,对方称其邮包涉毒,直接将电话转接到公安局,小文很是害怕,继续接听。案例中小文的做法是正确的。 ( ) 同学小苏收到短信,称其有包裹被扣在邮局,让其回电。小苏回电后,对方称其包裹涉嫌重武器,直接将电话转接到公安局,公安局为核实情况让小苏将银行卡内的钱款转到“安全账户”小苏感到很恐慌,立马将卡内所有钱转到该账户（） 旅客反映车站POS机购票改签后未收到差额退款，客服人员查询票款已退中行，旅客称支付卡为建行，客服人员提供退款流水号并告之旅客拨打中行客服电话处理（） 接到自称是某运营商客服的电话，对方称你的电话已经欠费，如果不立即联系客服缴费，就会停机，挂断电话并拨打该运营商官方客服进行查询（） 当你接到自称为天猫工作人员打来的电话，对方称由于他们工作失误把你设置成了供货经销商（批发商），每月需从你账户扣掉500元费用，后把电话转接到银行让你按照对方的要求一步一步操作取消，你怎么办（） 同学小王接到电话,称其有一张法院传票。小王继续询间详情后,电话转接到一位警官处,对方称要通过电话做笔录。小陈立即挂断电话,因为警方不可能通过电话来调查案件（）