《局铁路旅客服务质量规范》与旅客走对面时要主动让路，不与旅客（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定,在旅客多的地方行走时要先示意后通行,与旅客走对面时要主动侧身面向旅客让行,不与旅客抢行（） 《空调列车服务质量规范》在旅客多的地方，先示意后通行；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行（） 《铁路旅客运输服务质量规范》坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜在旅客多的地方，（）与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：坐立、行走姿态端正，步伐适中，轻重适宜。在旅客多的地方，；与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行（） 《局铁路旅客服务质量规范》为旅客直接服务时，不得（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》五主动：主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍（），主动征求旅客意见 客运人员与旅客走对面时，主动让路，面向旅客侧身让行，不与旅客 行走要礼让，与旅客走对面时要主动停下，伸手示意让路，不与旅客抢道、并行（） 《局铁路旅客服务质量规范》树立（ ）的服务理念 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，与旅客走对面时，要礼貌示意后通行，对旅客的配合表示感谢。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，与旅客走对面时，要礼貌示意后通行，对旅客的配合表示感谢 《动车组列车服务质量规范》规定，乘务员在车内行走时遇到旅客多的地方，先()后通行;与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行。 《局铁路旅客服务质量规范》清扫卫生时，清扫工具不得触碰旅客（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》对旅客不同需求提供相应服务；对重点旅客做到（ ）。 《局铁路旅客服务质量规范》三要：接待旅客要文明礼貌，纠正违章要态度和蔼，（ ）。 《规范》中，与旅客走对面时，要主动侧身面向旅客让行，不与旅客抢行（） 《铁路旅客运输服务质量》规定，在旅客多的地方行走时要先示意后通行，与旅客走对面时要，不与旅客抢行（） 《铁路旅客运输服务质量》规定，在旅客多的地方行走时要先示意后通行，与旅客走对面时要（），不与旅客抢行 《空调列车服务质量规范》中规定乘务人员与旅客走对面时，可以与旅客并行（） 《局铁路旅客服务质量规范》：开箱（包）检查时，负责实施，旅客应当在场（）