多选题

用户申告ITV业务中个别节目无法收看,可能原因()

A. 线路不达标
B. 片源问题
C. 端口速率配置不足
D. 节目内容运营商问题

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多选题
用户申告ITV业务中个别节目无法收看,可能原因()
A.线路不达标 B.片源问题 C.端口速率配置不足 D.节目内容运营商问题
答案
单选题
FTTH用户,出现单纯ITV无法收看直播现象,可能是()原因产生
A.终端软件版本问题 B.ONU端口故障 C.组播数据未添加 D.ONU未注册
答案
多选题
ADSL业务故障处理中,当个别用户申告无法上网时,下面哪些属于可能的原因?()。
A.用户终端的问题 B.外线的问题 C.ADL端口故障 D.上层设备数据配置问题
答案
多选题
FTTH接入方式下,用户申告宽带掉线、ITV卡顿,有可能是()原因
A.光衰大 B.用户室内线问题 C.机顶盒障碍 D.交换机
答案
多选题
用户申告错误691可能原因是().
A.帐号绑定出错 B.用户输入有误 C.病毒感染 D.网卡异常
答案
单选题
iTV业务能正常播放视频,但无法正常升级,可能发生的原因是()
A.机顶盒中PPPoE帐号密码设置错 B.机顶盒中主页服务器地址设置错 C.机顶盒中更新服务器地址设置错 D.机顶盒中业务帐号密码设置错
答案
多选题
智慧家庭维护: 观看iTV节目没有声音,可能引起的原因有《 》()
A.音频线及音频接口连接不好或损坏 B.电视遥控器音量最小或静音 C.机顶盒遥控器音量最小或静音 D.线路质量不好 E.节目源有问题
答案
主观题
个别用户无法接入网络,无法获取IP,分析其可能原因及解决措施是什么?
答案
单选题
用户点播业务正常,但组播业务无法收看,以下哪种不是有效的排查手法()
A.确认组播配置正常; B.确认上联多播包抑制已去使能; C.通过图形网管分别查看ONU、线卡和主控盘是正常成组,若无法成组则需要抓包; D.确认上联未知包抑制已去使能
答案
单选题
用户单开iTV业务最低为用户开的带宽为()
A.2M B.2.5M C.3M D.4M
答案
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