主观题

家政是一个新兴行业,很热,但现在很多家政公司的服务质量很差,你如何解决?尽量具体

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主观题
家政是一个新兴行业,很热,但现在很多家政公司的服务质量很差,你如何解决?尽量具体
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主观题
家政是一个新兴行业,很热,但现在很多家政公司的服务质量很差,你如何解决?尽量具体。
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判断题
家政服务员是一个新兴的职业,政府对家政行业的重视,社会对家庭服务人员需求越来越大,使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。
答案
单选题
客户服务人员应对家政服务质量进行抽查回访,了解顾客对家政服务质量的评价()
A.50% B.60% C.80% D.100%
答案
单选题
周清打算请一个钟点工,于是上周末她来到惠明家政公司,但公司工作人员粗鲁的接待方式使她得出结论:这家公司的员工缺乏教养,不适合家政服务。 以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?( )
A.惠明家政公司员工通过有个性的服务,展现其与众不同之处 B.惠明家政公司员工有近千人,绝大多数为外勤人员 C.周清是一个爱挑剔的人,她习惯于否定他人 D.教养对家政公司而言并不是最主要的
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单选题
王清打算请一个钟点工,于是上周末她来到惠明家政公司,但公司工作人员粗鲁的接待方式使她得出结论:这家公司的员工缺乏教养,不适合家政服务。以下哪项如果为真,最能削弱上述论证?
A.惠明家政公司员工通过有个性的服务展现其与众不同之处。 B.惠明家政公司员工有近千人,绝大多数为外勤人员。 C.王清是一个爱挑剔的人,她习惯于否定他人。 D.教养对家政公司而言并不是最主要的。
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单选题
要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况,先找到某个家政服务员,通过她再得到其他家政服务员的信息,这是()方法。
A.等距抽样 B.随机抽样 C.非随机抽样 D.整群抽样
答案
单选题
李太太从家政公司请了一位保姆,保姆与李太太家的关系属于()
A.劳务关系 B.劳动关系 C.聘用关系 D.代理关系
答案
单选题
员工制管理的家政服务员是与家政服务公司签定()。
A.《会员合同》 B.《劳务合同》 C.《广告合同》 D.《雇工合同》
答案
主观题
甲公司委托了某家政公司提供定期保洁服务,合同约定,甲公司先行支付1万元定金,合同价款10万元在服务期满时一次性支付,如一方违约的,应向对方支付合同价款百分之二十的违约金。在此期间,甲公司将该场地出租给了乙公司,甲乙双方约定由乙方代为支付保洁费用。现服务期已满,乙公司拒不向家政公司支付保洁费,甲公司抗辩称付款义务已经转移给到乙公司,请家政公司自行向乙公司请款。问:(一)甲公司的抗辩理由是否成立?为什
答案
热门试题
要做一个合格的家政服务员首先要()。 赵阿姨从原来的企业下岗后就在当地做家政服务,某家政公司以非全日制用工的形式对其进行雇佣。以下关于非全日制用工的说法,正确的是()。 雇主是对家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好与不好的直接评判者。 雇主是对家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好与不好的直接评判者() 作为家政服务员,家政服务员进入家庭后,一定要() 作为家政服务员,家政服务员进入家庭后,一定要()。 张某的父亲年迈多病,张某到家政公司雇了一个保姆照顾父亲的日常生活。张某与保姆的雇佣关系可以适用《劳动合同法》() 衡量一个国家政府财力的重要指标是()。 一个合格的家政服务员要重视提高个人修养,其核心是提高()。 SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型,它主要围绕(),其理论核心是“服务质量差距模型”。 D物业公司在住宅区服务内开设了一家家政服务中心,为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所,每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外,家政服务中心每月发生其他固定费用900元。 家政服务中心现有2名管理人员,负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作,每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名,家政工人工资采取底薪加计时工资制,每人除每月固定工资350元外,每提供1小时家政服务还可获得6元钱。 家政服务中心按提供家政服务小时数向顾客收取费用,目前每小时收费10元,每天平均有250小时的家政服务需求,每月按30天计算。 根据目前家政工人的数量,家政服务中心每天可提供360小时的家政服务。为了充分利用现有服务能力,家政服务中心拟采取降价10%的促销措施。预计降价后每天的家政服务需求小时数将大幅提高。计算采取降价措施前家政服务中心每月的边际贡献和税前利润。 D物业公司在住宅区服务内开设了一家家政服务中心,为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所,每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外,家政服务中心每月发生其他固定费用900元。 家政服务中心现有2名管理人员,负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作,每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名,家政工人工资采取底薪加计时工资制,每人除每月固定工资350元外,每提供1小时家政服务还可获得6元钱。 家政服务中心按提供家政服务小时数向顾客收取费用,目前每小时收费10元,每天平均有250小时的家政服务需求,每月按30天计算。 根据目前家政工人的数量,家政服务中心每天可提供360小时的家政服务。为了充分利用现有服务能力,家政服务中心拟采取降价10%的促销措施。预计降价后每天的家政服务需求小时数将大幅提高。 降价后每月家政服务需求至少应达到多少小时,降价措施才是可行的? 高校设立家政本科专业受到舆论的质疑,因为在传统观念中,大学生是“天之骄子”,保姆似乎“低人一等”,二者难以划上等号。正是这样的错误观念,导致家政行业从业人员良莠不齐,整体素质不高。其实,家政行业是考验从业者综合素质的行业,高校设立家政专业,符合市场需求。当然,目前来看,家政专业培养出来的学生很少从事家政实务,不少都是从事家政企业管理和家政教育。要想真正吸引更多优秀人才进入家政行业,就要破除职业偏见,让家政服务从业人员能够获得应有的尊严,让他们的工作能够体现应有的劳动价值,让他们有良好的发展前景。从这段文字可以看出,作者认为家政行业吸引优秀人才的关键在于: D物业公司在服务住宅区内开设了一家家政服务中心,为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所,每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外,家政服务中心每月发生其他固定费用900元。家政服务中心现有2名管理人员,负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作,每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名,家政工人工资采取底薪加计时工资制,每人除每月固定工资350元外,每提供1小时家政服务还可获得6元钱。  家政服务中心按提供家政服务小时数向顾客收取费用,目前每小时收费10元,每天平均有250小时的家政服务需求,每月按30天计算。根据目前家政工人的数量,家政服务中心每天可提供360小时的家政服务。为了充分利用现有服务能力,家政服务中心拟采取降价10%的促销措施。预计降价后每天的家政服务需求小时数将大幅提高。  要求:  (1)计算采取降价措施前家政服务中心每月的边际贡献和税前利润。  (2)计算采取降价措施前家政服务中心每月的盈亏临界点销售量和安全边际率。  (3)降价后每月家政服务需求至少应达到多少小时,降价措施才是可行的?此时的安全边际是多少? D物业公司在服务住宅区内开设了一家家政服务中心,为住宅区内住户提供钟点家政服务。家政服务中心将物业公司现有办公用房作为办公场所,每月固定分摊物业公司折旧费、水电费、电话费等共计4000元。此外,家政服务中心每月发生其他固定费用900元。家政服务中心现有2名管理人员,负责接听顾客电话、安排调度家政工人以及其他管理工作,每人每月固定工资2000元;招聘家政工人50名,家政工人工资采取底薪加计时工资制,每人除每月固定工资350元外,每提供1小时家政服务还可获得6元钱。家政服务中心按提供家政服务小时数向顾客收取费用,目前每小时收费10元,每天平均有250小时的家政服务需求,每月按30天计算。根据目前家政工人的数量,家政服务中心每天可提供360小时的家政服务。为了充分利用现有服务能力,家政服务中心拟采取降价10%的促销措施。预计降价后每天的家政服务需求小时数将大幅提高。要求:(1)计算采取降价措施前家政服务中心每月的边际贡献和税前利润。(2)计算采取降价措施前家政服务中心每月的保本点销售量和安全边际率。(3)降价后每月家政服务需求至少应达到多少小时,降价措施才是可行的?此时的安全边际额是多少? 家政培训机构.家政服务企业应当将生活腊鸡分类和减量纳入家政员技能培训的内容() 随着生活质量的提高、消费结构的升级,对家政服务的需求越来越大,这两年,家政消费领域拓宽、层次渐高。从消费的内容看,“家政服务”属于() SERVQUAL模型是一个简要但比较通用的多项目服务质量评估模型,当中关怀客户,提供个性化服务,属于该模型服务质量5要素中的()。 自2011年10月1日至2014年9月30日,家政服务企业由员工制家政服务员提供的家政服务取得的收入免征营业税,其中的员工制家政服务员是指()。 家政服务是一项跨世纪的()工程。
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