要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况，先找到某个家政服务员，通过她再得到其他家政服务员的信息，这是()方法。
A. 等距抽样
B. 随机抽样
C. 非随机抽样
D. 整群抽样
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要调查某个地区家政服务员的素质及服务质量情况，先找到某个家政服务员，通过她再得到其他家政服务员的信息，这是()方法。
A.等距抽样 B.随机抽样 C.非随机抽样 D.整群抽样
答案
家政服务员任职要包含（）。
A.职业道德 B.遵纪守法 C.尊重雇主，不涉家私 D.掌握常见疾病一护理方法
答案
作为家政服务员，家政服务员进入家庭后，一定要（）。
A.常打听家庭内部的事情生 B.尊重家庭和家庭成员个人的隐私权和财产私有权 C.在雇主不在的时候乱翻东西 D.将家中东西持为己有
答案
作为家政服务员，家政服务员进入家庭后，一定要（）
A.常打听家庭内部的事情 B.尊重家庭和家庭成员个人的隐私权和财产私有权 C.在雇主不在的时候乱翻东西 D.将家中东西持为己有
答案
下列不属于客房服务员素质低和服务质量差造成的投诉是（）
A.客房清洁卫生不达标 B.服务员操作声音干扰 C.卫生间无热水 D.服务员动用客人物品
答案
酒水服务中遇到宾客饮用加温酒，服务员要随时掌握（）以保证服务质量。
A.温度 B.续杯 C.饮用情况 D.酒的颜色
答案
家政服务员为什么要尊重家庭隐私？
答案
雇主是对家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好与不好的直接评判者。
答案
雇主是对家政服务员职业道德、劳动态度、服务质量好与不好的直接评判者（）
答案
家政服务员体检时应（），因为要抽取血样。
A.不吃早饭 B.不吃中饭 C.不吃晚饭 D.不喝水
答案
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家政服务员面试之前可以（）
家政服务员的着装应该（）
家政服务员得着装应该（）。
当异性雇主给了家政服务员与劳动合同不符的高额报酬时，家政服务员应该（）。
服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。
员工制管理的家政服务员是与家政服务公司签定（）。
家政服务员要时刻记住，谁给发工资就听谁的话。
家政服务员要保证自己的人身安全就应该（）。
家政服务员要爱护环境卫生就要抵制（）的行为。
家政服务员服务中出现迟到扣罚多少（）
家政服务员服务中出现早退扣罚多少（）
家庭服务机构不须建立家庭服务员服务质量跟踪管理制度（）
家政服务员与人谈话时，可以（）。
为了防止摔伤，家政服务员应该（）。
家政服务员坐着的时候应该（）
家政服务员站着的时候应该（）
家政服务员应如何采买蔬菜？
家政服务员坐着的时候应该（）。
客户服务人员应对家政服务质量进行抽查回访，了解顾客对家政服务质量的评价（）
优秀的服务员必须重视（）服务，因其是检验服务质量高低的着眼点。
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