多选题

能够支持用户预约宽带的触点包括()

A. 手厅(总部)
B. 网厅(总部)
C. 微厅(总部)
D. 自助手厅(省分)
E. 自助网厅(省分)

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多选题
能够支持用户预约宽带的触点包括()
A.手厅(总部) B.网厅(总部) C.微厅(总部) D.自助手厅(省分) E.自助网厅(省分)
答案
单选题
宽带安装人员在上门服务前()小时与用户预约
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
U300不支持的宽带用户板是。()
A.ATI B.IMAE C.ADL D.HDB
答案
主观题
宽带城域网必须具备IP地址分配能力,能够支持动态和静态地址分配,支持____________功能。
答案
多选题
宽带路由器支持多种Internet接入方式的共享,下面几项能够被它支持的有()
A.ADSL B.FTTB+LAN(光纤到楼+局域网到户) C.闭路线宽带(即Cable Modem) D.普通拨号上网
答案
单选题
目前扬州宽带网vod点播系统能够同时支持多少人点播?()
A.3000 B.8000 C.4000 D.10000
答案
多选题
PC上能够代客下单的触点包括()
A.客服10010 B.电商后台 C.电商社会渠道 D.极简受理PC
答案
多选题
沃受理APP中哪个菜单可以支持宽带老用户加装IPTV甩单受理?()
A.(中台)宽带新装 B.(中台)IPTV宽带合装 C.(中台)智慧沃家 D.(中台)IPTV新装
答案
单选题
支持装维、行销开展异网宽带用户赢回及存量维系的工具()
A.生意宝-宽带测试工具 B.生意宝-摇一摇 C.生意宝-OAO
答案
主观题
装维人员应在接单后()分钟内,宽带()分钟与用户预约上门服务时间,按约定时间应提前()分钟到达用户家,因故不能再预约时间内或()时限内为用户安装修障,维护人员在距约定时间()分钟前第二次与用户预约。
答案
热门试题
装维人员应在接单后()分钟内,宽带()分钟与用户预约上门服务时间,按约定时间应提前()分钟到达用户家,因故不能再预约时间内或()时限内为用户安装修障,维护人员在距约定时间()分钟前第二次与用户预约 金融数字化运营平台支持的触点渠道包括() “预约服务”,我们预约时限是()分钟内与用户预约。 目前手厅支持用户通过手机号码和宽带账号登录手厅。 网格激励酬金中考虑到宽带和合约业务存在预约情况,故在受理性计酬,系统判断竣工和用户状态() 宽带使用故障转接至省中心预约专席处理() 宽带使用故障转接至省中心预约专席处理() 千兆宽带装机时应核查用户室内网线、终端设备是否支持千兆,不具备千兆能力的,需告知用户() 双向宽带网络结构包括:基站和用户端() 宽带用户装移机及时率是宽带用户装移机机申请及时完成数与宽带用户装移机机申请数的比值。 宽带装移机履约时限为预约上门时间的后()之前 宽带接入拍照用户在宽带业务用户保有率计算中是 宽带网中,用户接入网方面成熟的技术包括() 家庭宽带预处理系统相关能力应支持进行共享应用,可通过网上营业厅、手机营业厅、微信公众号等拓展客户服务触点,协同提高宽带客户的自助处理能力 宽带用户本机来电查询宽带资金信息() 下单后成功后,系统会给用户发送一条网络检测单预约成功的提示短信、用户可点击链接跳转至宽带网络订单列表查看检测单状态() 智能排队系统支持位为VIP客户提供远程取号预约服务及特殊事项预约服务,其中,特殊事项包括() 一般来说,用户支持应该首先确定用户支持的范围。下列说法中,(  )不包括在通常用户支持的范围之列。 以一个宽带用户为例,资源树信息包括以下() 宽带用户非本机来电查询宽带资金信息()
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