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根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,对于客户投诉较多的基金或保险产品,商业银行应及时、主动与设计产品的基金管理公司或保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益()
单选题
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,对于客户投诉较多的基金或保险产品,商业银行应及时、主动与设计产品的基金管理公司或保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益()
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按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务,应禁止()
A.将基金和保险产品当作一般储蓄产品,进行大众化推销 B.协助客户与产品发行机构进行联系 C.银行营销人员误导客户购买与其风险认知和承受能力不相符合的基金和保险产品 D.非银行工作人员违规在银行网点营销基金和保险产品
答案
单选题
A银行代理的某保险产品在短时间内接到了客户较多的投诉。依据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》的规定,A银行应当()
A.无视投诉 B.由于是代理销售,要求客户寻求保险公司解决 C.应及时、主动与设计产品保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益 D.要求客户自担风险
答案
多选题
根据中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见(银监办发【2016】37号),商业银行应()
A.主动适应经济发展新常态,转变观念 B.深化改革,加快转型发展 C.促进形成多层次、广覆盖、有差异的银行机构体系 D.建设战略定位清晰、整体风险可控、具有核心竞争力的现代金融企业
答案
单选题
根据《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,对于客户投诉较多的基金或保险产品,商业银行应及时、主动与设计产品的基金管理公司或保险公司沟通协商,共同制定切实有效的解决措施,避免损害客户利益()
A.正确 B.错误
答案
单选题
按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,商业银行应对已签定和拟签定合作协议的基金管理公司和保险公司进行严格的,审慎选择合作伙伴,停止或拒绝与存在违规行为的机构合作()
A.尽职调查 B.资格审查 C.考核评估 D.责任认定
答案
多选题
根据中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见(银监办发【2016】37号),商业银行转型发展的基本原则有()
A.坚持服务实体经济原则 B.坚持差异化发展原则 C.坚持商业可持续原则 D.坚持金融创新与风险管控并重原则
答案
多选题
按照《中国银监会办公厅关于加强银行卡发卡业务风险管理的通知》规定,商业银行开展银行卡业务,面临的主要风险有()
A.信用风险 B.操作风险 C.合规风险 D.法律风险
答案
判断题
按照《中国银监会办公厅关于商业银行开展代理销售基金和保险产品相关业务风险提示的通知》规定,对于客户投诉较多的基金或保险产品,商业银行在未与设计产品的基金管理公司或保险公司沟通协商的情况下,可自行停止或拒绝与机构的合作()
答案
多选题
根据中国银监会办公厅关于商业银行转型发展的指导意见(银监办发【2016】37号),商业银行应当建立健全与其__相适应的公司治理体系()
A.风险状况 B.系统重要性 C.经营情况 D.资产规模
答案
单选题
按照《中国银监会办公厅关于规范商业银行同业业务治理的通知》(银监办发〔2014〕140号)规定,商业银行违规开展同业业务的,银监会及其派出机构将按照违反规则进行查处()
A.公平 B.不正当竞争 C.扰乱金融秩序 D.审慎经营
答案
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《中国银监会办公厅关于规范市场竞争、严禁高息揽存的通知》适用于各国有商业银行、股份制商业银行、邮政储蓄银行()
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