下列哪项服务是黄金级客户享受不到的（）
A. 24小时电话医生
B. 国内第二诊疗意见
C. 住院探视
D. 关怀健康体检
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下列哪项服务是黄金级客户享受不到的（）
A.24小时电话医生 B.国内第二诊疗意见 C.住院探视 D.关怀健康体检
答案
黄金级客户服务项目包含（）
A.24 小时电话医生 B.住院探视 C.国内救护车紧急医疗救援 D.国内第二诊疗意见
答案
下列优惠服务项目中，财富级贵宾客户享受全免服务的是（）
A.跨行转账手续费 B.自动转账（签约费/转账手续费） C.各种挂失手续费 D.贵宾借记卡年费
答案
下列哪项利益是见习客户经理可以享受的（）
A.展业津贴 B.增员津贴 C.服务津贴 D.高绩效奖
答案
黄金会员可享受网络畅享服务，下行峰值速率最高可达；在网络繁忙时享受优先的服务保障（）
A.500Mbps B.800Mbps C.1Gbps D.2Gbps9
答案
ETC客户享受哪些使用服务（）
A.查询 B.咨询 C.投诉处理 D.发票服务 E.通行服务
答案
黄金会员可享受网络极速服务，下行峰值速率最高可达1Gbps；在网络繁忙时享受最高的服务保障（）
答案
下列增值服务中，白金卡客户不可以享受的是（）
A.就医畅 B.教育易 C.SOS救援服务 D.电脑通
答案
以下哪项服务，无法当天享受（）
A.取车服务 B.出租车服务 C.酒店住宿 D.继续旅行
答案
最好的服务是让客户感觉不到服务的痕迹，这种服务称为()
A.有形化服务 B.差异化服务 C.亲情化服务 D.先进化服务
答案
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最好的服务是让客户感觉不到服务的痕迹，这种服务称为()。
哪些客户可以享受紧急援助服务？（）
塑造客户服务内部环境的黄金法则包括（）
件数和保额均为黄金级客户分级维度（）
4星级客户可以享受哪项星级权益？（）
下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是（ ）。
下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是（ ）。
下列属于客户在基金投资操作过程中享受的服务的是（ ）。
不属于塑造客户服务内部环境的黄金法的是（）
金卡VIP客户可享受的服务包括（）
基金客户服务中，（ ）是指客户在基金投资操作过程中享受的服务。
客户自费购买奥迪代步服务后，能享受的权益是（）
个人网上银行自助注册客户不享受的服务是（）
下列哪项不属于客户服务方式（）
银卡VIP客户可享受的服务包括（）
个人VIP客户享受的理财服务不包括（）
购买荣耀20的客户，享受金卡会员服务？（）
信用卡添加客户级D锁定码后，客户名下所有账户均无法享受超限服务，同时不得再次开通超限功能（）
下列哪项属于交付给客户的IT服务？（）
高端医疗服务是私人银行为客户提供的健康关爱服务，享受服务需要扣减客户积分，关于扣减标准，以下说法正确的是（）。
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