下列对顾客表示歉意的用语，最常用、最适用的是（）。

无意碰撞或影响了旅客，应表示歉意，取得对方谅解（） 如果账单出现了问题，应该诚恳地向客人表示歉意，并（） 接到面试电话后，最好电话铃响几声就拿起，迟了应表示歉意？ 《空调列车服务质量规范》遇有失误时，向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持，表示感谢（） 加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即（），向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。 加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即（），向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。 ( ) 遇有工作失误之处,应向旅客表示歉意,不得强词夺理。(应知应会-《管规》) 真诚表示歉意：客人的事发生在酒店，您是酒店一份子（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇有失误时，向旅客表示歉意对旅客的配合与支持，表示理解 《铁路旅客运输服务质量规范》遇有失误时，向旅客表示歉意对旅客的配合与支持，表示感谢（） 销售人员应在电话铃响6声内接听，因故未及时接听应表示歉意（） 在工作中，对旅客的配合和支持应表示谢意；遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意。（部竞赛题）（） 《铁路旅客运输管理规则》规定，遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意，不得强词夺理。 《铁路旅客运输管理规则》规定，遇有工作失误之处，应向旅客表示歉意，不得强词夺理 电话礼仪中如果来电铃声响超过次，则接电话时应先表示歉意（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇有工作失误时，应向旅客表示歉意 根据礼仪要求，员工应于电话铃声响__以内接听电话，迟接电话须表示歉意（） 处理客户投诉的过程中，必要时我们会主动向客户表示歉意，这就表示我们向客户主动认错。 处理客户投诉的过程中，必要时我们会主动向客户表示歉意，这就表示我们向客户主动认错（） 加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向前庭主管（经理）汇报。