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在服务对象的感受和问题被确定后,提问内容来源于咨询员的()
单选题
在服务对象的感受和问题被确定后,提问内容来源于咨询员的()
A. 经验及书本知识
B. 概括和总结
C. 主观感受
D. 咨询对象本人问题
E. 与咨询对象的共同点
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单选题
在服务对象的感受和问题被确定后,提问内容来源于咨询员的()
A.经验及书本知识 B.概括和总结 C.主观感受 D.咨询对象本人问题 E.与咨询对象的共同点
答案
单选题
对服务对象的观点和行为,咨询员应该()
A.保持中立 B.适当劝诫 C.表达同情
答案
单选题
服务对象随访时,咨询员应()。
A.直接询问需要什么 B.和第一次来访时一样接待 C.转诊给其他服务人员
答案
单选题
服务对象随访时,咨询员应
A.直接询问需要什么 B.和第一次来访时一样接待 C.转诊给其他服务人员 D.以上均是
答案
多选题
咨询员必须体现对服务对象的尊重,包括。
A.接纳每一位服务对象,包括在价值观、性格、情感等方面 B.对每一位服务对象以礼相待,不说粗话和脏话,不嘲讽,不责备 C.对每一位服务对象一视同仁,不论其问题性质、地位高低、年龄大小、婚姻状况、经济贫富、性别差异等 D.信任每一位服务对象,保护每一位服务对象的隐私
答案
单选题
咨询员提问的方式应该是()
A.封闭式 B.教导式 C.启发式 D.告诉 E.说服
答案
判断题
咨询员应帮助服务对象制定明确具体的计划。
答案
单选题
不是咨询员与服务对象互动的主要原则的选项是
A.善待每个咨询对象 B.激发咨询对象的积极参与 C.充分显示咨询员的渊博知识 D.咨询员帮助咨询对象记住要点
答案
单选题
咨询员不必咨询的内容是
A.家族史 B.健康状况 C.工作情况 D.生活嗜好
答案
单选题
咨询员在帮咨询对象作出决定时应()。
A.教育 B.动员 C.强迫 D.代为选择 E.帮助选择
答案
热门试题
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关于咨询员对咨询对象,下列哪项是错误的()。
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咨询员在咨询对象作出决定过程中作用是。
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按照咨询心理学的观点,大部分心理问题来源于()
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咨询员在咨询对象作出决定过程中的作用是()。
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临床问题主要来源于
延胡索来源于延胡索来源于()
天麻来源于天麻来源于()
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