单选题

那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。

A. 话务量较低、接通率较低
B. 话务量较低、接通率较高
C. 话务量较高、接通率较低
D. 话务量较高、接通率较高

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单选题
那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
A.话务量较低、接通率较低 B.话务量较低、接通率较高 C.话务量较高、接通率较低 D.话务量较高、接通率较高
答案
多选题
那种情况时应合理安排咨询员会议、培训、离线休息等()。
A.话务量较低 B.接通率较低 C.话务量较高 D.接通率较高 E.预警率较低
答案
主观题
怎样合理安排休息?
答案
单选题
根据具体情况合理安排训练强度,安排好课间休息,严禁()
A.超强度训练 B.循序渐进 C.科学训练 D.分组训练
答案
主观题
根据具体情况合理安排训练强度,安排好课间休息,严禁__训练
答案
单选题
服务对象随访时,咨询员应()。
A.直接询问需要什么 B.和第一次来访时一样接待 C.转诊给其他服务人员
答案
单选题
服务对象随访时,咨询员应
A.直接询问需要什么 B.和第一次来访时一样接待 C.转诊给其他服务人员 D.以上均是
答案
多选题
合理安排作业休息制度的通常做法有( )。
A.在流水线作业中设置工间暂歇 B.在流水线作业中设置工间休息 C.设置标准的劳动定额,完成即可休息 D.增加轮班次数 E.休息日制度
答案
单选题
接通率几时,应召回示忙、休息、其他业务处理状态的咨询员等()。
A.一级预警 B.二级预警 C.三级预警 D.特级预警
答案
单选题
标本采集时应合理安排采样人员轮替,原则上每()小时轮岗休息一次
A.1-2 B.2-3 C.2-4 D.3-4
答案
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