单选题

讲解服务是在__的情况下进行()

A. 航空情报人员认为有必要
B. 机组有要求
C. 最新的航空情报资料未公布前
D. A和B都对

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单选题
讲解服务是在__的情况下进行()
A.航空情报人员认为有必要 B.机组有要求 C.最新的航空情报资料未公布前 D.A和B都对
答案
单选题
中餐在()情况下,服务员应主动进行分菜服务。
A.客人进餐速度慢 B.吃名贵的菜肴及汤类 C.进餐当中出现拘谨场面 D.撤换还有剩余的一道菜
答案
主观题
一般情况下,餐巾服务时,服务员在顾客的右侧进行服务。()
答案
多选题
差额保全服务是帮助客户车辆在发生什么情况下进行补贴的()
A.全损 B.涉水 C.玻璃破碎 D.自燃
答案
单选题
一般情况下导游讲解时间占整个旅途时间的()为最佳
A.50%~60% B.60%~75% C.70%~85% D.75%~90%
答案
判断题
接待服务中,讲解员在不影响接待服务工作情况下,可以适当佩戴当下流行的、个性的饰品,如戒指、项链、耳饰等()
答案
单选题
一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的()
A.无形性 B.所有权的不可转让性 C.差异性 D.不可分离性
答案
单选题
一般情况下,服务的生产与消费过程是同时进行的,这体现了服务产品的()。
A.无形性 B.所有权的不可转让性 C.差异性 D.不可分离性
答案
判断题
情况下,现代服务创新型城市
答案
单选题
通常情况下,在未达到拥挤点的情况下,运输服务具有(  )性质。
A.竞争性 B.排他性 C.公共物品 D.私人物品
答案
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