投诉状应当符合《旅游投诉暂行规定》的格式和要求，投诉状应当记明以下事项（）

根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉时效为投诉者知道或应当知道其权利被侵害之日起90天内。 旅游投诉管理机关接到诉状或口头投诉，经审查，认为不符合受理条件的是（） 投诉者所在地属于《旅游投诉暂行规定》确定的地域管辖标准。 （    ） 根据《旅游投诉暂行规定》的规定，投诉时效为投诉者知道其权利被侵害之日起60天内。 旅游投诉管理机关审查投诉状、决定是否受理的期限是（），从接到投诉状或者口头投诉的第二日起算，其间有假日的，往后顺延。 国家旅游局制定发布《旅游投诉暂行规定》的时间是（ ）。 根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起（）。 旅游投诉暂行规定投诉者或被投诉人对旅游投诉管理机关作出的处理决定或行政处罚决定不服的，有下列哪些补救措施（） 根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天。 根据《旅游投诉暂行规定》，旅游者向旅游投诉管理机关请求保护合法权益的投诉时效期限为从知道或应当知道权利被侵害时算起30天（） 据《旅游投诉暂行规定》，被投诉者应该在接到投诉受理决定之日起（）与投诉事项有关情况向旅游行政主管部门作出书面答复。 根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有_________或者地方旅游投诉管理机关处理有_________的重大投诉案件。 投诉状的形式有哪些？ 根据我国的实际情况和旅游特点，《旅游投诉暂行规定》确立了三个标准：（ ）、 （ ）、 （ ）。 根据《旅游投诉暂行规定》的规定，对于旅游纠纷中责任的承担采用的是过错责任制原则。 《旅游投诉暂行规定》规定地域管辖要根据哪些标准来确定管辖机关?这些标准之间的关系如何? 根据以下内容，回答 37～38 题根据《旅游投诉暂行规定》及《全国旅游质量管理机构组织与管理暂行办法》，国家旅游投诉管理机关(质监所)，管辖在全国范围内有（1） 或者地方旅游投诉管理机关处理有（2） 的重大投诉案件。第 37 题 （1）空正确答案为_______。 旅游投诉处理机构接到投诉，投诉符合规定的，应当在（）工作日内予以受理。 《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉，经审查符合受理条件的，应当在( )内作出处理。 《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉处理机构接到投诉，经审查符合受理条件的，应 当在()内作出处理。