在药师接待投诉人的举止行为规范中，最关键的是 （ ）

药师接待患者投诉时，动作表情占（   ） 顾客接待执行与管理的关键是（）。 药师接待患者投诉时，情感表达占7%的是（   ） 药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是 前厅服务员在日常接待服务中最重要的举止是（）。 药师接待患者投诉时，情感表达中占38%的是（   ） 接待投诉者时的举止行为要点、语调表达占 接待投诉者时的举止行为要点、语调表 达占 接待投诉者时的举止行为要点中语调表达占 接待投诉者时的举止行为要点中动作表情占（） 国家发展中医药师承教育的关键是（） 药师应具备的素质中，开展药学服务工作的关键是()。 急性肾小球肾炎的诊断依据中最关键是 确定锻件的冷却规范，关键是确定（） 在接待患者初次就诊时，医生赢得患者及家属信任的关键是 在接待患者初次就诊时，医生赢得患者及家属信任的关键是（） 建立完备的法律规范体系的关键是（） 解决市场秩序不规范的关键是（）   解决市场秩序不规范的关键是（） （）具体要求是仪表端庄、言行规范、举止得体、待人热情。