单选题

对于卖家提起纠纷申请全部退款,卖家做法错误的是()

A. 如是买家不想要和而故意为之,卖家可提供证据维护权益
B. 如是商品质量原因,卖家可根据实际情况与买家协商赔偿方案,可适当送礼品或优惠
C. 如是物流原因,结合实际物流情况,将物流相关信息发送给买家,并安抚买家
D. 为了降低售后成本,不予理会买家所提纠纷

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单选题
对于卖家提起纠纷申请全部退款,卖家做法错误的是()
A.如是买家不想要和而故意为之,卖家可提供证据维护权益 B.如是商品质量原因,卖家可根据实际情况与买家协商赔偿方案,可适当送礼品或优惠 C.如是物流原因,结合实际物流情况,将物流相关信息发送给买家,并安抚买家 D.为了降低售后成本,不予理会买家所提纠纷
答案
单选题
在卖家已经发货的情况下,买家申请退款,卖家无反应多长时间后退款成功?()
A.3天 B.5天 C.7天
答案
单选题
在卖家未发货的情况下,买家申请退款,卖家无反应多长时间后退款成功?()
A.1天 B.2天 C.3天
答案
判断题
买家2月1日付款,卖家一直没有发货,就申请了退款,这时卖家可以点击拒绝退款。
答案
单选题
和卖家协商好退款,卖家已经退款了,我的钱在哪里()
A.我的支付宝账户 B.我的市民卡 C.我的信用卡 D.我的淘宝
答案
单选题
和卖家协商好退款,卖家已经退款了,我的钱在哪里()
A.我的信用卡 B.我的淘宝 C.我的市民卡 D.我的支付宝账户
答案
单选题
一般退货的方法:首先经过双方沟通后,客户申请退货退款然后发货,卖家同意此退款协议,客户把快递单号上传在此退款详情里,状态变为等待卖家收货,卖家收到了货后确认,退款完成()
A.正确 B.错误
答案
主观题
如果账户的纠纷率、退款率不断升高,卖家该怎么办?
答案
主观题
如果账户的纠纷率、退款率不断升高,卖家该怎么办
答案
单选题
客户在退款时,申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客户应该怎么处理?()
A.直接让财务退款 B.联系客户跟客户交流协商修改原因以后再提交售后让财务退款 C.威胁客户让其修改退款原因 D.不理会客户,让客户自己联系售后进行退款处理
答案
热门试题
卖家协商好退款,卖家已经退款了,我的钱“我的信用卡”里() 哪些退款是卖家原因造成的? 买家已付款的状态下申请退款,卖家需要在几天内响应退款() 买家申请退货,卖家超过15天未处理,退款协议将生效。() 对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么() 对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么? 对于包裹原件退回的纠纷卖家应该注意什么()* 对于质量有问题的纠纷卖家应该注意什么?() 过高的退款率或者纠纷率会对卖家账户的哪些方面产生影响? 由纠纷率、退款率超标导致的期限冻结期间,卖家何种权限受到限制? 卖家服务质量包括店铺DSR评分(描述相符、服务态度、物流发货),品质退款率、纠纷退款率等() 买家申请7天无理由退换货,卖家是没有办法拒绝退款申请的() 买家在店铺里拍下商品而且付款了,在客服发货前又想申请退款,买家什么时候可以申请退款?: 买家不能申请退款,只有卖家去点了发货之后,买家才能申请退款|买家付款以后就可以申请退款|买家付款后三天内,卖家还没点击发货的,买家可以申请退款|买家拍下以后就可以申请退款 采用平台代充充值方式的商品在卖家发货后,如买家申请退款,退款超时时间为()小时,卖家须及时关注,逾期未响应系统默认退款成功,款项直接退还买家 对于卖家私自更改物流方式的纠纷应该注意什么() 游戏代练、网站建设类交易,卖家承诺或买卖双方约定的商品交付时间届满前,买家无正当理由要求退款的,需与卖家协商一致。卖家存在延迟交付情形的,在买家催告要求交付或申请退款的当日内仍无法交付的,交易支持退款买家;在买家催告要求交付或申请退款的当日内能或已履行交付义务的,淘宝网卖家按商品实际成交金额的5%予以赔付买家后,剩余订单金额打款卖家处理,天猫卖家依据天猫规则处置,订单作打款卖家处理。其中,关于赔付 王同学来电表示买一件衣服,卖家一直没有发货;王同学申请退款了,请问卖家有哪些选择呢() 买家发起退款申请,卖家同意退款的操作步骤()。(1)退款成功(2)进行退款操作(3)单击“查看”字样(4)选择“退款管理”选项(5)单击“同意退款” “卖家已发货,等待买家确认”且无“申请退款”请求时,若卖家未确认收货,物流方式为“快递、EMS、不需要物流”时,系统会在卖家操作发货后的()天内自动确认收货。 当卖家已发货,买家未在指定时间内确认收货或申请退款,系统将超时打款给卖家,下列各物流及天数正确的是()
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