客运记录编制要求有哪些
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客运记录编制要求有哪些
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在哪些情况下要编制客运记录（）
A.在站内发生旅客人身伤害或疾病时 B.移交旅客遗失品时 C.发生误售误购退还票 D.违章携带品补收运费时
答案
编制普通记录应符合哪些要求？
答案
在行包运输作业过程中，需要编制《客运记录》时，可使用行包事故处理信息系统编制并打印《客运记录》（）
答案
客运记录应有顺序编号，加盖编制人名单（）
答案
根据《铁路旅客运输服务质量规范》，客运组织要求，有应急预案，有记录，有结果，有考核（）
A.培训 B.演练 C.培训和演练 D.处置
答案
质量记录有哪些要求（）
A.填写认真，字迹清楚 B.统一编号，受控文件 C.装订成册，妥善保存 D.保存期限为 2年
答案
列车向车站移交伤亡旅客时，编制“客运记录”（）。
A.一式四份 B.一式二份 C.一式三份 D.一式五份
答案
旅客发生疾病编制客运记录，事由是较恰当（）
A.移交有病旅客 B.移交下车看病旅客 C.需下车治疗 D.移交急病旅客
答案
客运服务的基本要求有哪些？
答案
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