单选题

经过业主许可和相关政府部门审批后,物业服务企业将小区内一些利用效率不高的公共场地划定为停车位时,应不得占用()

A. 社区广场
B. 消防通道
C. 社区道路
D. 公共草坪

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单选题
经过业主许可和相关政府部门审批后,物业服务企业将小区内一些利用效率不高的公共场地划定为停车位时,应不得占用()
A.社区广场 B.消防通道 C.社区道路 D.公共草坪
答案
单选题
物业服务企业在与政府相关部门的沟通中,物业服务企业要(),对政府职能部门提出的建议和要求应经过了解、调查和分析,做好沟通交流每个环节的准备。
A.端正思想 B.摆正位置 C.把握方向 D.明确动机
答案
主观题
业主不聘请专业的物业服务企业,自行管理小区物业可以吗?
答案
多选题
《物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主。可以()。
A.确定业主由于物业共用部位 B.帮助业主更好地装饰装修房屋 C.起到预防作用,避免出现违法装修或者装修扰民的情况 D.原则规定了利用物业共用部位 E.明确相关业主
答案
单选题
《业主、住户手册》是物业服务企业向业主、住户介绍物业基本情况和物业管理服务相关项目内容的()性质的文件。
A.装修规定 B.管理规约 C.物业管理制度 D.服务指南
答案
主观题
某小区5号楼601室业主在2012年5月办理完入住手续,同年7月,在申请装修并经过小区物业管理处的同意后,该业主开始进行装修工作。后601业主在装修厕所时擅自改动供暖管道位置,被物业服务企业检查时及时发现,责令其停止施工、限期恢复。601业主则认为这并不影响物业使用,因此,迟迟不予理睬。于是物业服务企业向主管部门报告,但主管部门迟迟不予处理。无奈,物业服务企业要求601业主写出一份“出现安全事故责
答案
单选题
物业服务企业擅自提高小区业主住宅物业的各种支出,遭到业主关于()为内容的投诉。
A.物业管理服务 B.物业服务收费 C.突发事件处理 D.毗邻关系处理
答案
单选题
物业管理企业在与政府部门的沟通中,主要是()
A.书面交流 B.解决问题 C.摆正位置 D.礼貌倾听
答案
判断题
及时对话和沟通是建立业主、物业管理人员和政府部门之间良好关系的关键()
答案
单选题
某新建小区采用协议方式选聘物业服务企业,共有5家物业服务企业参与本小区的选聘活动。在选聘过程中,业主委员会就物业服务费用的约定方式咨询了相关专家。请回答下列问题:实行物业服务费用酬金制的,物业服务企业应当向业主大会或者全体业主公布物业服务资金年度预决算并每()不少于一次公布物业服务资金收支情况。
A.三个月 B.半年 C.一年 D.二年
答案
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物业服务企业应当将房屋装饰装修中的()和()告知业主。 物业管理是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行(),维护相关区域内的环境卫生和秩序的活动。 实行政府指导价的物业服务收费,由业主与物业服务企业在物业服务合同中约定。() 普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。 普通住宅小区物业管理服务等级标准》中规定物业服务企业和业主在使用它时,应注意的事项有()。 物业服务企业未与业主签订书面物业服务合同,但事实上提供于物业服务,并履行了( )的, 物业服务企业有权要求业主履行相关义务。 物业管理条例》规定物业服务企业在知道业主装修后应当将相关禁止行为和注意事项告知业主,是因为这样做可以()。 某房地产开发公司开发的某住宅小区,由甲物业服务企业承担前期物业服务。业主于2006年8月开始入住,2008年5月该小区召开首次业主大会会议,选举产生了业主委员会,并按照业主大会决议选聘了乙物业服务企业。业主委员会与乙物业服务企业签订了物业服务合同,合同于2008年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业服务企业应于2008年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业服务企业收到业主委员会书面通知后,安排了该小区管理服务人员退场,但以部分业主欠缴物业服务费为由,拒绝移交相应的物业服务资料,拒不配合物业交接查验。2009年8月15日,顶层的16户业主发现房间在雨天渗水,于是联名要求乙物业服务企业无偿修复。乙物业服务企业称这是因甲物业服务企业管理不善所致,应由甲物业服务企业负责修缮。之后,乙物业服务企业不再受理业主有关该问题的投诉。问题在甲物业服务企业拒绝移交物业服务资料和配合物业交接查验的情况下,乙物业服务企业应如何进行物业承接查验? 企业信息主要来源于政府部门和企业,政府部门和企业分别对其公示信息的(  )负责。 物业企业和业主建立服务关系的依据是《物业服务合同》() 某新建小区采用协议方式选聘物业服务企业,共有5家物业服务企业参与本小区的选聘活动。在选聘过程中,业主委员会就物业服务费用的约定方式咨询了相关专家。请回答下列问题:物业服务费用()是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业,其余全部用于物业服务合同约定的支出,结余或者不足均由业主享有或者承担。 业主要装饰装修房屋的应当事先告知物业服务企业,物业服务企业应当将房屋装饰装修中的()告知业主。 常春藤小区业主委员会决定选聘家和物业作为该小区的物业服务企业,并签订了物业服务合同,下列关于该合同的效力和履行的说法错误的是: 物业服务企业和相关管理部门的责任包括哪些? 业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的,物业服务费用包括物业服务企业的成本、()和物业服务企业的利润。 物业服务企业可以业主拖欠物业服务费为由降低物业服务质量和标准。 物业服务企业可以业主拖欠物业服务费为由降低物业服务质量和标准() 物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在半年以上的资产() 物业服务固定资产指在物业服务小区内由物业服务企业拥有的、与物业服务直接相关的、使用年限在半年以上的资产() 《2019年政府工作报告》指出,以简审批优服务便利投资兴业。建立政务服务()制度,服务绩效由企业和群众来评判。政府部门做好服务是本分,服务不好是失职。
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