应急处置(案例)依据上海铁路局关于印发《上海铁路局利用确认列车开展高铁快运业务实施细则(试行)》的通知(上铁客[2017]134号)规定：发站遇列车晚点应按照保证列车正点的原则进行应急处置。晚点信息由列车通知快运公司，快运公司根据晚点的时间，重新计算最大允许装车的件数，直至停止装车。

《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，车站垫付的旅客医疗费用，按（）向路局客运车处申报 上海铁路局通勤列车的车次范围（） 应急处置(案例)依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定责任发生()名以上旅客食物中毒构成服务质量重大问题。 依据《上海铁路局安全生产奖惩办法》，触及安全“红线”者如何处置？ 依据《上海铁路局安全生产奖惩办法》，触及安全红线者如何处置 依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知(上铁客[2017]350号)规定：旅客限量携带安全火柴5小盒，普通打火机5个。 依据上海铁路局关于印发《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》的通知（）规定：站车单位对查获的鞭炮、发令纸、摔炮、拉炮等易爆物品应立即采取（） 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（）中规定违规贩运香烟（）条以上构成服务质量重大问题 《上海铁路局关于公布的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客开始旅行后，铁路不再受理乘意险_业务 上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，客货票据账保管期限（） 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》（）规定，中铁银通卡申请表商户联由车站留存（），到期销毁 上海铁路局企业精神的表述语是()。 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，旅客在理赔中遇到问题，拨打服务电话（），进行咨询、提出意见或者建议 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（）规定，（）受铁路保险公司委托，在路局业务部门的指导下，做好乘意险相关工作 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局铁路乘意险实施细则〉的通知》（上铁客〔2016〕138号）规定，旅客开始旅行后，铁路不再受理乘意险退保业务（） 依据上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕86号)中规定客运服务质量预警分为()和()两类。 上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列哪些行为属于粗暴待客（） 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》（）规定，中铁银通卡申请表商户联由车站留存（）年，到期销毁 《上海铁路局关于公布〈上海铁路局中铁银通卡使用管理办法〉的通知》（）规定，持金卡旅客自行乘坐低于规定等级席别的，票价如何处理？ 依据《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》（）规定：应急食品每份（）价格应控制在（）元以内