全陪导游在接团前应做好的心理准备有()。  

地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。（　） 地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备。 （ ） 地陪导游人员在接团之前，应做好可能承受抱怨和投诉的心理准备（） 导游员的接团前的心理准备是指（） 全陪导游在接团前需要做的知识准备包括()。   地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备？ 地陪导游员在接团前应做好哪些语言和知识上的准备 导游人员在接团前要做好面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”的心理准备。（） 对客人投诉做好心理准备应侧重哪些方面？ 简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备？ 简述地陪导游员主要做好哪几方面心理准备 全陪导游在接团前准备阶段的工作主要包括()等内容。   全陪导游员上团前，要做好必要的物质准备，主要准备哪些东西 全陪导游员上团前，要做好必要的物质准备，主要准备哪些东西 求职者为什么要做好心理准备？ 全陪在上团前的必备的物质准备有（ ）。 地陪导游在接团前的知识准备包括()。   地陪导游在心理准备时，应从（）等方面准备。 地陪导游在心理准备时，应从（）等方面准备 在接团前，地陪导游应准备的工作物品有()等。