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物流客户服务定量衡量的准则是()。
多选题
物流客户服务定量衡量的准则是()。
A. 可得性
B. 作业绩效
C. 保证性
D. 可靠性
E. 可信性
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多选题
物流客户服务定量衡量的准则是()。
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多选题
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多选题
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答案
主观题
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答案
单选题
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物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是()
物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标,是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。( )(2007年5月助理物流师试题)
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