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洽谈的技巧表现在表述、倾听、提问、说服以及非语言信息的观察和运用等具体方面( )

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洽谈的技巧表现在表述、倾听、提问、说服以及非语言信息的观察和运用等具体方面( )
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语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧。
A.对 B.错
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语言艺术是营销员用来说服客户的主要手段,每一次营销过程都要使用陈述、提问、倾听及行为语言等多种语言技巧()
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语言是心理疏导的基本工具,掌握恰当的语言表达技巧、提问技巧、倾听技巧、反应技巧等,是确保心理疏导成功的()
A.其中因素 B.关键因素 C.一般因素 D.基本因素
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“注视对方表示专心倾听”属于非语言传播技巧中的()
A.动态语言 B.同类语言 C.体态语言 D.面部表情 E.仪表形象
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"注视对方表示专心倾听"属于非语言传播技巧中的( )
A.动态体语 B.同类语言 C.体态语言 D.面部表情 E.仪表形象
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下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是
A.避免看清对方表情 B.避免护患双方眼神的接触 C.患者叙述时,护士可思考问题 D.说话声音宜大,避免听不清楚 E.不打断患者谈话,对话题表示感兴趣
答案
单选题
下列有关“倾听”这一非语言交流技巧的描述正确的是()
A.避免看清对方表情 B.避免护患双方眼神的接触 C.患者叙述时,护士可思考问题 D.说话声音宜大,避免听不清楚 E.不打断患者谈话,对话题表示出兴趣
答案
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