一位优秀的导游人员，在从事导游服务过程中，往往能与游客建立深厚的情谊，散团时互相依依不舍，散团后还长期通讯往来，这种情感交流是图文声像导游所无法做到的（）

导游人员应将放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度（） 导游人员应将（）放在导游服务第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫外语导游人员（） 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫中文导游人员（） 导游人员应将（）放在导游服务的第一位，它是衡量导游人员是否履行职责的基本尺度。 在旅游过程中,游客利益受损,会向导游人员现场投诉,导游人员应如何处理? 导游人员带团过程中，下飞机时，导游人员应当最后一个下，以便检查游客是否有行李丢失。（ ）   一位旅游者要求购买房中物品，找到导游人员帮忙，导游人员可以（ ）。 运用各种从事导游外语语种从事导游服务的导游人员叫（） 导游服务具有反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务（） 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称口语导游服务（） 导游人员为调节游客在旅游过程中的心理状态所提供的服务称为（）。 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务（） 在旅游者参观游览过程中由导游人员提供的导游服务称图文声像导游服务（） 《导游服务规范》是导游人员在为游客提供服务时必须达到的（）。 导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。 导游服务具有信息反馈作用，具体要求导游人员在导游服务过程中做到（）。