单选题

客户反映12月20日下午,供电公司人员催费过程中,存在态度恶劣,说话冲问题,将派发工单()

A. 投诉-抄催人员服务态度
B. 意见-抄催人员服务态度
C. 投诉-欠费停复电
D. 服务申请-欠费停复电

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单选题
客户反映12月20日下午,供电公司人员催费过程中,存在态度恶劣,说话冲问题,将派发工单()
A.投诉-抄催人员服务态度 B.意见-抄催人员服务态度 C.投诉-欠费停复电 D.服务申请-欠费停复电
答案
主观题
2007年10月1日下午某供电公司值班人员接到一小区客户的电话,反映家中彩电、冰箱等家用电器已烧坏,请供电企业派员进行处理”当你碰到这种情况如何处理?
答案
单选题
某客户致电95598反映某供电公司未按服务规范发放催费通知单,该业务应属工单()
A.投诉 B.意见 C.举报 D.咨询
答案
单选题
中斯双方8月12日下午在()首都科伦坡签署科伦坡港口城项目新协议
A.马尔代夫 B.印度尼西亚 C.斯里兰卡 D.泰国
答案
主观题
2015年11月7日下午
答案
单选题
客户于2015年4月20日下午6点购买了“安心·62天”人民币理财产品,客户购买资金起息日是哪天()
A.2015年4月20日 B.2015年4月21日 C.2015年04月22日 D.2015年4月23日
答案
判断题
对于补卡的客户,服务过程中的销售机会有存费送费、存费送机、换号、副卡业务。
答案
单选题
()于2021年3月4日下午3时在北京人民大会堂开幕。本次会议于3月4日下午3时在人民大会堂开幕,3月10日下午闭幕
A.全国政协十三届一次会议 B.全国政协十三届二次会议 C.全国政协十三届三次会议 D.全国政协十三届四次会议
答案
单选题
()于2021年3月4日下午3时在北京人民大会堂开幕,3月10日下午闭幕
A.全国政协十三届一次会议 B.全国政协十三届二次会议 C.全国政协十三届三次会议 D.全国政协十三届四次会议
答案
判断题
客户反映供电公司在执行电价过程中给客户电价类别执行错误,且未及时弥补属于非红线问题()
答案
热门试题
客户反映供电公司在收取业务费过程中存在未按照当地物价部门批复的业务费用目录表执行属于红线问题() 客户诉求为非红线问题,客户有投诉意愿:客户反映在9月6日拨打95598反映设备位置问题后,供电公司告知客户于2019年11月30日前迁移,至今(12月1日)电杆仍未迁移,存在违诺情况。将派发工单() 在电话催费过程中应主动告知客户等便捷交费渠道和使用方法() 客户有投诉意愿:客户反映2019年1月15日,收到****014237户号的电费催费短信,导致缴错费100元。客户实际的户号为****5275。将派发工单() 依据南网安规,某公司安排管X和方X于2016年8月20日下午2时对变压器进行检修,为节省沟通时间,20日上午10时,管X与章X约定于20日下午2时准时停电,到时管X准时进行检修工作() 诺贝尔奖的颁奖仪式都是12月14日下午4:30举行,这个时间是() 赠台大熊猫“()”“圆圆”2008年12月23日下午5时许搭乘台湾长荣航空公司专机抵达台北桃园机场。 某工程建设项目,拟采用公开招标、资格后审方式组织工程施工招标,招标人对招标过程的时间及内容安排如下;(1)2012年12月11日(星期二)发布招标公告,并规定12月12~17日发售招标文件,(2)2012年12月18日下午16: 00为投标人提出澄清问题的截止时间(3)2012年12月19日上午9:00组织现场考察}(4).8012年12月19日下午16:00发出招标文件的澄清与修改的书面通知,修改了几个关键技术参数}(5)201z年12月30日下午15: 诺贝尔奖的发奖仪式时间是下午,这是因为诺贝尔是在1896年12月10日下午去世的() 在业扩服务过程中,供电企业集体(如供电所)或个人(如客户经理、台区经理或其他主业人员)向客户收取工程费、施工费、材料费等() 第十三届全国冬季运动会1月20日下午在()隆重开幕。 客户来电反映供电公司在未通知客户的情况下电表改成了费控电表,但系统确有该客户签订的费控协议书,经核实此事系供电所工作人员到客户家上门推广费控结算功能,客户妻子同意办理并代签协议,但事后客户妻子忘记将此事告知客户导致投诉,工作人员应在费控功能推广过程中做到以避免此类投诉() 11月20日客户本人通过微信公众号的方式,提交业扩申请单办理居民新装业务,客户表示在微信申请成功后有供电公司人员与其联系,告知会尽快处理,客户中间询问过几次还告知会尽快安装电表,但是到12月20日都未装表,客户反映的情况符合下派什么类型的工单?() 某校召开家长会,要发一份会议通知,会议时间要写具体,如6月15日下午2:30,不应只写6月15日下午。 依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映供电公司于2月13日发布计划停电信息,公布2月17日12:00-14:00停电。派发业务() 客户反映,1月3日客户家中因欠费导致停电。客户于1月3日缴费50元后结清电费,1月4日客户联系供电公司工作人员要求复电,被告知在外地安排同事来恢复,截止1月4日20时用户回家后家中还未复电,再联系工作人员不接电话,直至1月5日中午客户恢复送电。客户反应情况是属于红线投诉() 2003年8月27日下午5时51分,是5 11月11日下午4点付款发货时间是() 该公司2012年12月31日下述确认计量正确的有() 客户于2016年3月21日下午3点购买了“本利丰·34天”人民币理财产品,客户购买资金起息日是哪天()
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