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行政管理部门对消费者的投诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉,应当自收到投诉之日起工作日内作出是否受理的决定,并以可以核查的方式告知投诉人或者消费者权益保护法委员会()
单选题
行政管理部门对消费者的投诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉,应当自收到投诉之日起工作日内作出是否受理的决定,并以可以核查的方式告知投诉人或者消费者权益保护法委员会()
A. 五个
B. 七个
C. 十个
D. 十五个
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单选题
行政管理部门对消费者的投诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉,应当自收到投诉之日起工作日内作出是否受理的决定,并以可以核查的方式告知投诉人或者消费者权益保护法委员会()
A.五个 B.七个 C.十个 D.十五个
答案
单选题
消费者权益保护委员会或者行政管理部门调解消费争议达成调整协议的,双方当事人可以向申请司法确认()
A.消费者权益保护委员会 B.行政管理部门 C.人民法院 D.司法局
答案
多选题
消费者投诉由()或者()的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向()投诉也可以向()投诉
A.经营者所在地 B.经营行为发生地 C.经营者所在地工商行政管理部门 D.第三方交易平台所在地工商行政管理部门
答案
主观题
承担对消费者合法权益保护的主要行政执法机关是__________行政管理部门。
答案
单选题
有关行政管理部门收到消费者投诉后,应当在内予以处理并告知消费者()
A.三个工作日 B.五个工作日 C.七个工作日 D.十个工作日
答案
多选题
消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向所在地工商行政管理部门投诉()
A.经营者 B.消费者 C.第三方交易平台 D.以上都可以
答案
单选题
工商行政管理部门及其派出机构发现消费者投诉不属于工商行政管理部门职责范围内的,应当消费者向有关行政管理部门投诉()
A.可以不告知 B.告知 C.及时告知 D.以上都可以
答案
单选题
消费者权益保护委员会可以将消费者投诉()有关部门,有关部门应当对投诉调查处理,并向()反馈。
A.转交;消费者权益保护委员会 B.移送;消费者 C.转交;消费者 D.移送;消费者权益保护委员会
答案
判断题
消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护工作内部考核,对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结,定期向向董事会、委员会及高级管理层汇报()
答案
单选题
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》规定,下列条件中不属于消费者投诉应当符合的条件是()。
A.有明确的被投诉人 B.有具体的投诉请求 C.有受损害的事实 D.属于工商行政管理部门职责范围
答案
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