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消费者权益保护委员会可以将消费者投诉()有关部门,有关部门应当对投诉调查处理,并向()反馈。
单选题
消费者权益保护委员会可以将消费者投诉()有关部门,有关部门应当对投诉调查处理,并向()反馈。
A. 转交;消费者权益保护委员会
B. 移送;消费者
C. 转交;消费者
D. 移送;消费者权益保护委员会
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单选题
消费者权益保护委员会可以将消费者投诉()有关部门,有关部门应当对投诉调查处理,并向()反馈。
A.转交;消费者权益保护委员会 B.移送;消费者 C.转交;消费者 D.移送;消费者权益保护委员会
答案
单选题
行政管理部门对消费者的投诉或者消费者权益保护委员会转交的投诉,应当自收到投诉之日起工作日内作出是否受理的决定,并以可以核查的方式告知投诉人或者消费者权益保护法委员会()
A.五个 B.七个 C.十个 D.十五个
答案
判断题
消费者权益保护部门组织开展消费者权益保护工作内部考核,对年度消费者权益保护工作完成情况进行总结,定期向向董事会、委员会及高级管理层汇报()
答案
单选题
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起几个工作日内予以处理并告知消费者(消费者权益保护法)()
A.15 B.10 C.7 D.5
答案
判断题
在消费者投诉处置过程中,中国银监会消费者权益保护部门负责消费者投诉的接诉工作。
答案
单选题
《消费者权益保护法》规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者
A.三 B.五 C.七 D.十
答案
单选题
根据消费者权益保护法规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起()个工作日内,予以处理并告知消费者。(《消费者权益保护法》第四十六条)
A.五 B.七 C.十
答案
判断题
银行保险机构可结合自身实际,设立由相关高级管理人员和有关部门具体业务人员组成的消费者权益保护工作(事务)委员会,统一规划、统筹部署消费者权益保护工作()
答案
单选题
消费者权益保障委员会组织属于()。
A.强制性公共组织 B.半强制性公共组织 C.非强制性公共组织 D.非公共组织
答案
多选题
消费者权益保护委员会履行下列公益性职责()
A.对商品和服务的质量、价格、售后服务和消费者的意见进行调查、比较、分析,并公布结果; B.对消费者因合法权益受到损害依法提起诉讼或者申请仲裁的,提供支持和帮助; C.对侵害消费者权益的经营者进行约谈,通过大众传播媒介对侵害消费者权益的行为予以劝谕、揭露、批评; D.推动行业协会就商品或者服务的质量、售后责任等作出有利于消费者的行业约定或者承诺; E.法律、法规规定的其他公益性职责
答案
热门试题
《消费者权益保护法》中规定消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利,这是对消费者()的保护。
对侵害众多消费者合法权益的行为,()消费者权益保护委员会可以依法向人民法院提起诉讼。
《消费者权益保护法》明确规定了由()负责领导、组织、协调、督促有关部门做好保护消费者合法权益的工作。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过有关行政部门( )。
依据《消费者权益保护法》第四十六条的规定,消费者向有关行政部门投诉的,该部门自收到投诉之日起日内,予以处理并告知消费者()
银行保险机构消费者权益保护委员会的职责包括()
各级行消费者权益保护工作委员会办公室设在本级行消费者权益保护职能部门。消费者权益保护职能部门定期向高管层报告工作。如遇重大事项,可以向董事会报告()
在建立消费者保护工作流程的基础上,银监会消费者权益保护部门将对发生的消费者投诉事件进行登记、统计和分析,并借助专家委员会的力量,对投诉的进行全面分析,形成后评估报告()
加拿大隶属财政部的金融消费者委员会是专门的金融消费者权益保护机构及监管机构。
加拿大隶属财政部的金融消费者委员会是专门的金融消费者权益保护机构及监管机构()
加拿大的金融消费者委员会隶属于加拿大商务部,是专门的金融消费者权益保护机构及监管机构。
加拿大的金融消费者委员会隶属于加拿大商务部,是专门的金融消费者权益保护机构及监管机构()
消费者权益保护部门负责牵头开展消费者权益保护各项工作,其他部门及下级机构开展消费者权益保护工作()
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到消费者投诉之日起内,予以处理并告知消费者()
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利是指消费者的( )。
消费者的()是指消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
消费者权益保护法规定,消费者享有获得有关消费和消费者保护方面的知识的权利,这是消费者应享有的()。
消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利()
金融消费者向营业管理部金融消费权益保护部门投诉,争议经金融机构先行处理后,金融消费者仍有异议的,可以通过口头或者书面形式,以__等方式向营业管理部金融消费权益保护部门投诉()
消费者权益受《消费者权益保护法》和其他有关法律法规的保护()
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