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顾客提供的产品
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主观题
顾客提供的产品是否需要验证?
答案
主观题
顾客提供的产品是否需要验证
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单选题
对顾客提供的产品,组织必须()
A.进行严格的检查,必要时委托专业检验机构检验 B.对其质量负责 C.进行验证,如检查合格证明、外观、数量等 D.与采购产品同等对待
答案
判断题
外供产品即是顾客提供的产品,要妥善保管。
答案
多选题
产品介绍中,销售顾问为顾客提供()。
A.提供车型型录 B.主动为顾客介绍车型 C.主动提供免费饮料 D.主动提供名片
答案
单选题
顾客式服务是指为顾客提供专业的产品知识并巧妙的解决顾客异议()
A.正确 B.错误
答案
单选题
核心产品是向顾客提供的产品基本效用和利益。()
A.错误 B.正确
答案
判断题
核心产品指向顾客提供的产品的基本效用或利益
答案
单选题
()为顾客提供产品的基本效用或利益。
A.基础产品 B.潜在产品 C.期望产品 D.核心产品
答案
热门试题
对顾客提供的产品不需要进行验证,因为将来顾客自己用()
对顾客提供的产品用不着进行验证。因为将来顾客自已用()
顾客财产就是指由顾客提供给组织,用于生产顾客所需产品的原材料()
形式产品是指向顾客提供的产品的基本效用和利益。
实施顾客满意战略的主要内容是提高顾客价值、提供顾客满意的产品和()。
形式产品向顾客提供的基本效用或利益。
向顾客提供的产品的基本效用和利益的产品层次是()
组织提供给顾客的产品不需要进行验证,因为将来顾客使用后会反馈产品的信息()
产品提供给顾客的利益或者效用是产品整体概念中的( )
向顾客提供优质的产品和服务是企业与顾客沟通的根本所在()
( )负责与顾客沟通,提供顾客需求、产品销售和顾客反馈及投诉、满意度调查信息以及项目沟通。
组织应确保有能力向顾客提供满足要求的产品和服务。在承诺向顾客提供产品和服务之前,组织应评审下列哪些要求()
与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺()
与产品有关的要求的评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺()
组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审
当顾客面对多个竞争品牌提供的产品时会如何选择?
组织应在向顾客提供产品和服务之前实施评审()
在分析顾客流失的原因时,由一种现象表现为顾客转向提供高质量产品(或者是发现门店提供的产品是假冒伪劣产品)的竞争者,这种顾客流失属于()。
GB/T19001-2008标准中的术语“产品”仅适用于预期提供给顾客的或顾客要求的产品()
标准中“产品”或“服务”包括预期和非预期提供给顾客或顾客所要求的。
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